잘은 모르겠으나... 선로에 이상이 없다하면...... 댁내망포설쪽에 잘못이 있는경우도 있습니다...
비만오면 끊긴다는건... 선로 포설시.. 컨낵터나, 보안기, 혹은 분배기에 물이 유입되는 경우가
대부분인데.... 일단 마이스피드 체크후 (myspeed.thrunet.com) 그때 나오는 값가지고
따지면.... a/s가 나온다 알고 있는데요..... (안오면.. 해지 하겠다는 전제를 걸으셔도....)
참고가 되셨는지 모르겠네요...
┼ 여기운영자님께 한마디 물어볼께있네요.: 황성횬(makpala@daum.net) ┼
│ 저는 두루넷을 사용중입니다만. 얼마전 글을 올렷죠.
│ 그런데 저희집은 두루넷캐이블임에도 불구하고 업 40키로바이트
│ 다운로드 역시 100키로바이트에 근접도 안하고있습니다.
│ 새벽에 진짜 잘나와야 100나오져..고객지원팀..물어봐도 현재 당신 선로상태 죽여준다
│ 이말뿐이고..100메가짜리 파일 개인엪티피에서 받는데도6시간??
│ 장난도 아닌 이런상황이 벌어지고있는데..현재 선로의 상태가..좋다구 하네요.
│ 그리구 비만오면 인터넷이 안되죠..
│ 님아..그러면 이거 혹시 우리집쪽에 선로에서 문제가 있는것은 아닌가요?
│ 진짜..인터넷하다가끈기면..아..비오나보네..이생각하게 됩니다..
│ 근데..고객지원센터에 전화걸면 이상엄다하구..환장하죠
│ 이거 어케해야될지..좀알려주세효..
│ 걍 두루넷에 다니신다고 들엇는데..일단..그래도 이런상황에서
│ 고객이 어떤권리를 찾을수 있는지 알고싶네요.
│
│
│ 최인석 () 07/23[16:36]
┼ 둘넷 비오면 끊겨여 쓰지마셈 -_- ┼