안녕하세요 두루넷서비스를 이용하고있는 사용잔데요..
불편한점이 있어서 적어봅니다..
제가 군입대가 4달을 남겨두고 집에서 빈둥빈둥 거리다보니
인터넷을 오래하게 되는군요..
한달전 부터 이놈의 인터넷이 하루에 한번씩은 꼭 끓어지더군요..
케이블 모뎀에 불이 완전히 나갔다가 다시 불들어 오네요..
케이블 모뎀 종류는 삼성 인포레인져 scm-120r이구요..
웹브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
OS: Microsoft Windows XP
CPU: x86 Family 6 Model 8 Stepping 3
RAM: 256 MB
Clock: 701 MHz
Lan card MAC address: 00:a0:b0:04:e1:bb
사용자 IP 주소: 211.33.32.6x
서비스명: 지역 유선방송 케이블 모뎀
위치 : 대구 달서구
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다운로드 속도: 3.5 Mbps (438 kB/s, 3507582 cps)
업로드 속도: 489 kbps (61 kB/s, 488692 cps)
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Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 27.103109 ms
최소/최대: 20.3ms / 50.5ms
95% 지연: 21.1 ms
표준편차: 6.203471 ms
패킷 손실율: 0.005025 %
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 27.599696 ms
최소/최대: 20.569374ms / 65.90698ms
95% 지연: 21.529831 ms
표준편차: 6.529333 ms
패킷 손실율: 0.0 %
두루넷 홈페이지에 가서 속도체크를 하니 더 심하군요..;;;
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품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 11 월 5 일 17시 47분 46초
웹 브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
사용자 호스트 주소: 211.33.32.63
서비스명: 삼성
장소 : 대구광역시 달서구
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다운로드 속도: 1.893 Mbps (236.7 KB/s, 236706 cps)
업로드 속도: 252.5 kbps (31.5 KB/s, 31569 cps)
Ping test: 23.5 ms
패킷 손실율: 4.533 %
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Traceroute 결과
1: (116.9 ms) s211-33-32-63.thrunet.ne.kr
2: (13.7 ms) s210-221-13-49.thrunet.ne.kr
3: (12.5 ms) gemini-daegu2.thrunet.com
4: (0.3 ms) 210.117.125.137
5: (0.3 ms) 210.117.125.166
6: Thrunet Test Server!
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속도가 느리게 나온다면 PC를 점검하시기 바랍니다.
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속도저하 현상으로 접수된 경우의 70%이상이
바이러스 감염이나 드라이버 설정등 PC의 문제입니다.
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특히 요즘에는 코드레드 / 님다 / 서캠 바이러스로
속도저하 현상을 격는 경우가 대부분입니다.
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PC에 문제가 없는것을 확인한 후 세번이상 측정하여
패킷 손실율 5%이상이면 A/S를 요청하시기 바랍니다.
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품질측정 결과는 서버에 저장되어 24시간 기준으로
분석하여 항상 최상의 품질을 제공하고자 노력하고
있습니다.
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품질측정을 해주셔서 대단히 감사합니다. (^^)(__)(^^)
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다운은 그렇다 쳐도 업로드 속도는 너무 하는군요..
드라이버는 제대로 깔려있고 v3역시 실행되고있는중입니다..
답변부탁드립니다..
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답변올라온거..
내용 잘 읽어보았습니다.
보내주신 데이타만 볼때에는 일단 정상인것 같습니다.
업로드에 대해서 언급하신것 같은데 하향대역(6Mhz)에 비해서 상향대역(1.2Mhz)은 상대적으로 좁기때문에 업로드 속도를 제한함으로써 다운로드를 보상하는 방식을 취하고 있습니다. 지연율도 괜찮은것 같고, 손실율도 제가 보기에는 정상인것 같습니다.
끊김현상에 대하여 언급하셨는데 모뎀이나 랜카드, 서버장애 등 다양한 원인이 될수 있으나 이것은 극히 드문 경우라 생각됩니다. 아마도 동축케이블 망의 장애인듯 생각됩니다. 케이블망의 단점을 꼽는다면 간선망쪽의 노이즈 유입 등 망의 안정성에 있어서는 미흡한 점이 있는것은 사실입니다.
업로드가 저런데 정상입니까??서비스를 받아야 되는건가요??
