진짜 말도 안되게 느려졌어요..

이게 모뎀이지 전용선인가요?-_-;

해결책 좀 알려주세요~~~

고객님의 전송속도 측정결과는 아래와 같습니다.
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다운로드 속도는 329kbps 입니다.
업로드 속도는 619kbps 입니다.
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** Ping 테스트를 시작합니다 **
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Pinging 168.126.63.1 with 32 bytes of data:

168.126.63.1 로 부터 응답 :32 byte time=14ms TTL=249
168.126.63.1 로 부터 응답 :32 byte time=28ms TTL=249
168.126.63.1 로 부터 응답 :32 byte time=41ms TTL=249
168.126.63.1 로 부터 응답 :32 byte time=14ms TTL=249

** Traceroute 테스트를 시작합니다 **
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TraceRouting 168.126.63.1 with 32 bytes of data:

[1] 203.251.86.1 time