마이크로소프트의 윈도우 업데이트 사이트의 버그가 애초에 생각되었던 것보다 더욱 복잡하고 문제가 크다고 한다. 최근 윈도우 업데이트 사이트는 몇일 간 접속에 간헐적으로 문제가 있었는데 마이크로소프트의 지원 엔지니어에 의하면 “내부 DNS서버 문제” 때문에 그렇다고 했는데, 이것은 마이크로소프트 직원들도 회사의 내부 네트웍에서 많은 사이트 접속을 하지 못하고 있다는 것을 의미하는 것과도 같다.

한편 마이크로소프트의 윈도우 업데이트 사이트에 접속이 안되는 사용자들은 아마도 마이크로소프트의 직원이 이 내부 DNS 문제로 인해서 외부로 접속이 안되기 때문일 수도 있다고 한다. 한편 마이크로소프트의 문제가 자세히 무엇이었는지는 밝혀지지 않고 있다. 로이터가 보도한 바에 따르면 마이크로소프트는 금일중으로 모든 문제를 해결할 것이라고 했고 현재 재가동중임을 확인했지만 이것이 전체적으로 되는 것인지 여부는 아직 불확실하다.


한편 문제중 하나였던 것은//www.download.windowsupdate.com가 없어졌다는것이고 이 주소에서 www가 빠진 //download.windowsupdate.com가 대신 동작했다는 것. 현재 이 두페이지 모두 존재는 하지만 “under construction"이라고 나타나고만 있다고 한다.


한편 이 윈도우 업데이트 문제를 해결하기 위한 DNS 설정 변경방법에 대한 내용도 공개되었다. system32driversetchosts의 호스트 파일에 207.68.131.20 www.download.windowsupdate.com을 추가하라는 것.