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[질문] 둘넷 답변 메일 받기 정말 힘들군요..끙

 

계속 이메일 보내는데도 두루넷에서는 깜깜 무소식입니다.
하루종일 한국전산원이란 데서 속도 체크를 했더니 오후 3시서부터 네트워크 테스트용 핑이
장난이 아니랍니다.
어쩐지 리니지를 하는데 자꾸 서버가 다운되기도 하고 버벅거리기도 하더니만.....
근데 자꾸만 화가나는건 이걸 캡처해서 둘렛에 메일 보내도 대답이 없다는겁니다.
왜 그런건지... 참
참고로 속도 잰건 패치때문에 그런건지 속도패치를 안 깐 상태에서 테스트한겁니다.
((스피커에서는 중국방송이 흘러 나오는군요.. 밤 9시부터는 계속....))
첨부된파일 한번 받아서 보시길....오후부터는 거의 이정도입니다.

*****[밑에건 업로드 제한에 대한 메일 회신이 온 후 제가 둘넷에 요청한 사항인데...
아직 대답이 없습니다.]***** (밑에서부터 읽으셔야 합니다)

답변이 없으셔서 제가 한국전산원 속도측정 사이트에서 찾아낸겁니다.
속도측정한거 새로운걸로 다시 보냅니다.
바른 답변 부탁드리며.....
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Q:Network and VoIP ping 값은 무엇을 의미하는 것입니까?

A:
일반적인 네트웍 게임과 다이얼패드와 같은 Voip 응용프로그램은 초당 50-100번의 UDP 패킷을 주고 받습니다.

인터넷 품질측정 시스템은 이러한 네트웍 프로그램의 상태를 시뮬레이션해서 사용자들이 실제 네트웍 게임이나 VoIP를 사용할 때의 품질을 측정하며, 대략 30ms 정도이면 아주 쾌적한 핑상태라고 보시면 됩니다.

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[요 청]
1. 속도제한 안 했다고 하더니 인정하시는군요.
전 둘 중에 하나를 원하는데 들어주실길 바랍니다.
첨부된 캡처 화일 보시고 network game & voip테스트가 왜 그렇게 나오는지요...?
네트워크 게임을 하면 서버에 잘 연결이 되지 않거나 중간에 끊기는 현상이
이것과 관계가 있는것이 아닌지 확실한 답변 원합니다.
캡처된 화일이 미심적으시다면 시간대별로 다시 캠처해서 보내 드릴수도 있습니다.

2. 만약 케이블 선로상의 불량이나 가입자가 많아서 그렇다면
네트워크 게임 하는건 포기하겠습니다.
*****대신 업로드 속도 제한해 놓으신거 해제 재 주시길 강력히 요청합니다.*****
(제가 불법서버로 이용할 확률은?)
아는 사람은 압니다.
두루넷 서버용량보다 가입자 수 무리하게 받아서라는거.......

3. 여담으로 3주간 두루넷 상담요원과 지리한 싸움끝에 다운속도는 이제 불만없습니다.
(그렇다고 다운로드 제한하고 업로드 해제하지는 마시구요..)

4. 빠른 답변 부탁드리며....

----- Original Message -----
From: helpadmin@thrunet.com
To: pkjuno20@korea.com
Sent: Thursday, December 20, 2001 3:09 PM
Subject: 안녕하십니까? 두루넷 사이버 고객센타입니다.

안녕하십니까? 두루넷 서비스 도움지기입니다.

두루넷 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 보내주신 메일은 잘 보았습니다.

업로드 속도 제한은 불법 서버 운영자의 상향 트래픽 과다 점유를 방지
하고자 일괄 적용되고 있습니다. 최근, 나누미, 팝폴더, 소리바다 등의
서버와 비슷한 수많은 변종 프로그램들로 인하여 고객님들의 상향 대역에
대한 요구가 심각할 정도로 늘어나 일부 고객들의 상향대역 과점을 방지하고
속도를 균등하게 제공하고자 이와 같이 시행하고 있는 점 양해 바랍니다.

이후에도 궁금하시거나 불편하신 점 있으면 문의 주시기 바랍니다.

오늘도 즐거운 생각만 하시는 좋은 하루가 되시기 바랍니다.
===================================================================

고객님께 최대한 신속한 답변을 드리기 위해 여러 명의 지기가 함께 안내
드리고 있습니다. 때문에 이전 메일 본문을 첨부해 주시면 보다 확실하고
빠른 답변을 받아 보실 수 있으십니다. 참고 하시어 회신을 주실때는
원본을 첨부해 주시기 바랍니다.

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-----Original Message-----
From: 박준호 [mailto:pkjuno20@korea.com]
Sent: Tuesday, December 18, 2001 11:58 PM
To: helpadmin@thrunet.com
Subject: [요청] 속도제한 풀어주기 바랍니다.

[업로드]속도제한 한거 풀어주세요...

한거 맞죠..?

좋게 말할때 그냥 풀어주시구료.

이젠 지쳤습니다.



written by ()
2001-12-23 22:04:14
478 번 읽음
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