샤크 사용자입니다.
밤마다 속도 1M가 이하로 나와서 a/s를 6~7번 불렀습니다.
a/s기사분도 어쩔수 없다고 해지를 하라고 하시네요.
그래서 해지를 할려고 하니까 위약금은 안 낼수도 있지만
1년약정 설치비 무료 로 개통을 하셨기때문에 1년이내 해지로 설치비는 내야 한다고 하네요. 33,000원...
이거 제가 내야하나요?
속도만 잘나오면 해지를 안하고 쓰는데 속도저하 문제로 해지를 하는것인데 설치비를 내야 한다는것이 이해가 안가네요.
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