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하나로통신 케이블프로의 알수없는 문제점

 

지금 황당한 상태가 한달 째 지속되고 있군요.

현재 시각, 토요일 오후 8시.

하나로통신의 속도측정 사이트 myspeed.hanaro.com에서 체크한 결과입니다.

다운로드 800k (편차 50) 업로드 40k (편차 5) 핑 98 입니다.

이 시간대에 많이 나온다고 생각하시는 분들도 계실껍니다. 게다가 토요일에 비까지 오는 상태

인데.. 그정도면 좋네요~ 말씀하시는 분 있을껍니다.

하지만 ms의 핑테스트로 ping -t yahoo.co.kr 넣어봤습니다.

300~400을 달리고 있네요.. 하지만 이상하게도.. 높게 치솟았다가 가라앉는 부분 하나 없이

비슷비슷한 핑이 나오네요. 106에도 전화를 걸어본다면 사용률이 낮은 편이라고 말씀하시고

다운로드까지 이 정도인데 핑이 저렇게 나오는 이유를 알수없습니다.

물론 아침엔 핑이 18~20 사이로 잘 나오는 편입니다.

정확한 속도측정을 위해서 컴퓨터 포맷을 하고, 윈도우 xp설치후 업데이트까지 완료했습니다.

그리고는 아무런 프로그램을 깔지 않고 일주일동안 핑테스트를 해보았습니다.

같은 속도만이 뜨네요.

정리해서 말씀 드린다면..

포트 사용률이 낮고 다운로드 속도가  빠르고 업로드도 보통수준이라고 생각됩니다. 하지만

핑이 높습니다.

이유가 무엇일까요?

혹시 이유를 아신다면 답변 바랍니다.

 

* 몇가지 더 쓰고 싶습니다. 저 속도로 제가 3년을 썻습니다. 통화횟수도 한 천번은

넘는다고 생각됩니다(대략, 하루에 3~4번,전화를 안하는 날 뺀 횟수)

그리고 AS신청을 했던것에 대한 몇가지, AS기사님이 왔다간 횟수도 만만치 않군요.

한달에 두 세번은 왔다갔습니다. 저번엔 평소 오시던분이 아닌 다른 분이 오셨습니다.

랜카드를 바꾸고 그냥 가시더군요, 랜카드 값 만원을 받아들고서는..

솔직히.. 그 랜카드.. 바꾼지 한달 됬었습니다.

그런데도 바꿔가더군요.. 어이가 없어서..

(속도의 변화는 없었습니다. 랜카드 드라이버를 제대로 잡는다고 죽는줄 알았습니다)

두번째는 어제 AS신청을 하여 오늘 6시에 방문 하시기로 하였습니다.

원래 7시에 오라고 했더니 토요일이라 6시 이전에 온다고 하더군요.

지금까지 기다렸습니다. 안왔습니다. AS회사에 전화했더니 비가 오고 업무가 많아

내일 간다고 했습니다. (퇴근한것으로 보임,)

......지금 시간 8시 32분입니다.

2시간을 기다렸는데도 아무연락이 오지 않더군요.. 못오면 못온다는 소리 안하고..

바쁜 시간 쪼개서 집에서 있었더니..

.........전화한통 없었습니다..

서비스 1등이라고 하는 회사가 약속시간을 어기고, 못오겠다는 전화도 안해줍니다.

전화상담원한테 화를 내니 죄송하다고만 하십니다. (전화받은 상담원님껜 죄송합니다)

하지만 죄송하다고 소리 들은지가 3년째.. 왜 안바꿨냐고요?

그거야 제 맘입니다. 사실은 하나로에 주식이 아주 약간 있네요..

그럼 여기까지 쓰겠습니다.



2004-05-15 20:39:25
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