최소한 다운 4메가 업 1메가 이상은 나오게 해주세요.
4메가면 그런대로 참고 사용합니다. 뻑하면 속도 내려가고. VOD는 꿈도 못 꿉니다.

공사할때 공지 좀 해주세요. 코리아나 둘넷 홈페이지 누가 들어가서 공지 봅니까. 긴급복구아닌 다음에야 해당지역 고객에게 멜이라도 보내주세요.

유즈넷 좀 제대로 사용해 봅시다. 맨날 이빠진 거나 올라오고 뉴스그룹 숫자 많으면 머합니까. 읽을게 없는데. 다 이빨 빠지고. 요즘들어 두루넷에서 포스팅한 영화 몇개 뜨던데 그걸로 서비스 된다고 할 수는 없잖아요.

상담원들은 70%이상이 앵무새. 교육받은 내용외에는 모르는 사람들 같더군요. 한다리 건너갈때마다 말 바뀌고 두리뭉실 넘어가려고 하고. 고객상담내용을 기록하지 않는건가요. 전화걸때 마다 전화올 때마다 엉뚱한 소리하는거 이제 무섭습니다.

Q/A게시판 없는 것도 이해가 안되는군요. 귀찮거나 관리능력이 안되거나 품질에 자신이 없다는 이야기인데. Q/A게시판을 통한 정보공유를 할수 없다는게 정말 이해가 가지 않습니다.
한컴워디안 구입했다가 환불했는데 죽 지켜보니, 워디안 엉망이라서 말많으니깐 게시판 닫아버리더군요. 두루넷도 과거에 그랬었나 싶습니다.

온라인청구서가 11월 이후로는 오지도 않는데 왜그런가요. 온라인청구서 세부내역을 기재하고 청구서 창이 읽기에 불편해서 개선해달라고 요청한 뒤로는 청구서도 안옵니다. 한심한 생각이 듭니다.

이상 생각나는 요구사항입니다.

여기 올리면 반영이 될까요.
피같은 시간낭비한건 아닐까요.

하여간에 수고하세요.~!