먼저 자꾸 변명하는 답변같아<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
죄송합니다. 만
KT전체가 진행하는 절차입니다.
저희 경기북부영업국 관내 지역에서만
실시하는 작업으로 부각되는 것 같습니다.
당초에는 대칭서비스이었으나
주파수표준화작업(주파수 충돌에 따른 품질저하 및 끊김 현상 해결)을
통한 부득이 한 조치입니다.
결코 경기북부 만의 일은 아니고 KT전체 및 타사업자도
공히 표준화작업을 실시해야만, 자사인터넷 이용고객의
끊김현상 및 장애를 해결할수 있습니다.
이는 국제표준화 규격으로 가는길입니다.
그리고 KT는 보다 안정적으로 인터넷을 이용할수 있도록
상시 A/S체계를 가추고 있으며,
최근에는 B/S체제 구축으로 사전에
점검을 추고하고 있어 고장 ZERO를 방침으로
업무에 임하고 있습니다. 최선을 다하겠습니다.
오해는 없으시길 빕니다.
감사합니다. 4월 3일 이만호(연락처:050-2580-7900)
언제든지 연락주세요….
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-----Original Message-----
From: daum [mailto:___________]
Sent: Saturday, April 03, 2004 5:31 AM
To: 이만호
Subject: Re: (RE)KT메가패스 주파수 변경 작업에 대한 회신
이만호님..
제가 알아본 바로는 새로 제정된 고시안을 근거로 업로드 다운그레이드를 진행 하신것 같은데..
고시안에 예외가 있다는걸 간과 하셨군요...
기존 사설망 VDSL가입사용자에게는 인터넷 품질이 저하되지 않도록 하는 예외조항이 있습니다.
그 예외조항을 위반하신것 같군요..
고시안(정통부 고시 2003-4호) <- 다시한번 말씀드리지만 각종 인터넷 커뮤니티 등에서도 한국통신이
자의적으로 해석을 하여 일괄적으로 강제적인 상향 업로드 다운그레이드를 하여 사용자에에
피해를 입힌것은 사실입니다.
또한 KT가 일방적인 다운그레이드를 실시함에 있어서 경기북부영업국이 전국 최초로 다운그레이드를
강제시행한 첫번째 지역국 이군요..
같은돈을 내면서 지역에 따라서 상대적 불이익을 받는것에 대한 KT의 입장은 어떤지 듣고 싶습니다.
지난번 문의때에도 말했지만 가입당시 계약이 대칭형 서비스 였습니다.
계약이란 일방적으로 한쪽에서 변경할수 없는걸로 알고있습니다. KT가 계약한것에 대해
다시한번 지켜 주시기 바랍니다.
----- Original Message -----
From: 이만호
Sent: <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />Friday, April 02, 2004 1:35 PM
Subject: (RE)KT메가패스 주파수 변경 작업에 대한 회신
안녕하십니까?
KT경기북부영업국 메가패스 담당입니다.
57X-156X번호로 연락을 드렸으나 통화가 안되어 메일로 보냅니다.
초고속인터넷(VDSL) 국제표준규격이 제정확정됨에 따른 국제표준 이전에 설치
된 VDSL장비에 대하여, 표준규격 장비와 주파수 등 기술규격의 차이로
표준화작업이 불가피 하게 필요하게 되었습니다.
이는 기존 설치장비와 표준 장비의 주파수 및 대역폭의 중첩 등의 현상이
발생으로 당장 서비스 품질 제공에 지장이 발생합니다.
이를 해결하기 위한 주파수 표준화작업은 국제표준에 따르는 것으로 KT뿐만
아니라 VDSL방식으로 제공하는 초고속인터넷 전사업자 공통 적용되는
부득이한 작업이며, 하지만 하향속도는 현재와 같이
그대로 사용할수 있습니다.
1. 참고로 동작업의 근거는 “정보통신부가 새로운 기술기준
고시안(정통부 고시 2003-4호) 제정”
감사합니다.
2004.4.2 경기북부영업국 이만호 (연락처:050-2580-7900) 드림

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