TEST 시각 : 2004-03-31 오후 11:51:55
모뎀 : 터보콤 INTAC-2000
사용자 IP 주소 : 211.109.16.178
서비스명 : 두루넷 프리미엄
위치 : 대전광역시 서구 탄방동
-------------------------------------------
다운로드 속도 : 182 kbps (23 kB/s, 22762 cps)
업 속도 : 642 kbps (80 kB/s, 80274.375 cps)
-------------------------------------------
Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값 : 24.3 ms
최소/최대 : 12ms / 68.3ms
95% 지연 : ms
패킷 손실율 : 8 %
-------------------------------------------
Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
Traceroute 결과 (PC -> 서버)
(20.5 ms) 211.109.16.178
(0.0 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(0.0 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(5.0 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(0.3 ms) 210.117.121.105
(0.3 ms) 210.117.121.38
Thrunet Test Server!
============================================
상기 장애로 인하여 고객센타 직원과 통화후
2004. 4. 2일 a/s기사 9:30분방문하기로 하였으나 불이행
TEST 시각 : 2004-04-02 오후 11:21:09
모뎀 : 터보콤 INTAC-2000
사용자 IP 주소 : 211.109.16.178
서비스명 : 두루넷 프리미엄
위치 : 대전광역시 서구 탄방동
-------------------------------------------
다운로드 속도 : 979 kbps (122 kB/s, 122339.5 cps)
업 속도 : 610 kbps (76 kB/s, 76260.625 cps)
-------------------------------------------
Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값 : 28.7 ms
최소/최대 : 13.2ms / 89.4ms
95% 지연 : ms
패킷 손실율 : 3.07 %
-------------------------------------------
Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
Traceroute 결과 (PC -> 서버)
(36.8 ms) 211.109.16.178
(0.0 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(0.0 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(5.1 ms) gemini-daejun1.thrunet.com
(0.3 ms) 210.117.121.41
(0.3 ms) 210.117.121.34
Thrunet Test Server!
============================================
상기와 같이 핑손실율로인한 온라인게임의 팅김 및 렉현상으로
정상적인 게임이 불가하여 하루평균 아이템획득의 보상 및 피씨방이용료의 손배를 청구할것임 또한 장애복구의 약속불이행으로 인한 위약금 및 기타에 대하여 두루넷의 권리상실로 간주하겠음
필터링으로 인한 일부사이트의 접속이 불가하여 39.99달러의 계정비또한 청구조치할것임.
상기 자료는 추후 증거자료로 활용할것임.
이렇게 메일보냈더니
현재시각 12:20분에 두루넷고객센타 책임자가 전화했네요
내일 복구처리해드리고 자기가 확인전화드린다구하네요
죄송또죄송하다네요 엿같은 두루넷에서 하긴 지들이 잘못한게 있으니 그러겠지만
제가 모뎀도 바꿔달라니까 모뎀확인해서 조치해준다네요
내일 결과보고하겠습니다
비씨파크 주식회사, 대표이사 : 박병철 개인정보보호책임자 : 박병철
사업자등록번호 : 114-86-19888 |
본사 : 서울특별시 서초구 서초대로73길, 42, 1307호
전자우편 : master@bcpark.net |
(전화전 이용문의 게시판 필수)
전화: 02-534-982구(09:00~18:00) |
팩스: 02-535-155구 |
긴급: 010-9774-988삼
ㆍ저작권안내 : 비씨파크의 모든 컨텐츠(기사)는 저작권법에 보호를 받습니다. 단, 회원들이 작성한 게시물의 권리는 해당 저작권자에게 있습니다. 비씨파크에 게재된 게시물은 비씨파크의 입장과 다를 수 있습니다. 타인의 저작물을 무단으로 게시, 판매, 대여 또는 상업적 이용시 손해배상의 책임과 처벌을 받을 수 있으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
ㆍ쇼핑몰안내 : 비씨파크는 통신판매중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매 업체에 있습니다.
Copyright ⓒ 2000-2026 BCPARK Inc. All Right Reserved.