아래 147번 글을 올린 버드나무입니다

정통부에 민원 제기후에 온세통신에서 전화가 오더군요

여러가지 통로를 통해서 알아보니 제 같은 경우에는 보상이 어렵다고 하더라구요

그래서 금전적인 피해보상은 바라지 않는다. 대신 이 같은 문제가 앞으로도 발생하지 않는다는 보장이 없기 때문에 이를 해결할 수 있는 방안을 제시해 달라고 요구했죠

즉 홈페이지에 정확하게 작업공지를 올려주고 메일링 서비스를 해달라고 말이죠

온세통신 : 지금도 홈페이지에 작업 공지를 하고 있고, 메일링 서비스는 준비중이다

버드나무 : 홈페이지에 공지가 안되서 문제가 발생한거고 메일링 서비스는 언제쯤 제공되느냐

온세통신 : 모든 작업들을 다 확인할 수 없다. 메일링 서비스는 준비중이고 구체적인 일정은 없다

버드나무 : 그렇다면 요구사항이 이루어지기 전까지 게임방이나 다른 장소를 이용하여 작업을 해야 하는가? 그렇게 되면 그 때 드는 비용과 시간에 대해서는 어떻게 할거냐

온세통신 : 다른 회사도 마찬가지다.

버드나무 : 다른 회사에서는 다 제공하더라.

온세통신 : 약관에 명시된 것처럼 인터넷 사용 중지분에 대해서만 요금 감면등을 해 줄 수 있다.

결국 다른데도 같은니까 걍 사용해라. 하지만 문제가 발생하면 피해보상은 없다.

준비중이라는 말 저도 회사다녀서 아는데 언제 시작할지 모른다는 것고 동일한 말입니다

해지할려고 해도 위약금을 물어야 하니... 어떻게 해야할지...

샤크 정말 하지 마십시오. 대충대충 사용자 고충은 나 몰라라. 배째라..

휴~ 할말이 없습니다

1. 1. 박상신 '04.3.20 12:54 PM 신고
   :-)*저 하나로통신 쓰고있는데요 옛날엔 모르겠으나 요즘엔 자기지역 작업공지 메일링해주고 있습니다. ↓댓글에댓글
2. 2. 이태욱 '04.3.21 8:18 AM 신고
   :-)*저두 메일링으로 많아 밭아봤어요.. 뭐 작업공지라던지 작업안내,시작시간및끝나는시간등.. 많이들어있어요..ㅋㅋㅋ 한국통신도 메일링 되나요??-_-;;; ↓댓글에댓글
3. 3. 박성훈 '04.3.24 11:53 AM 신고
   :-)*메일링 서비스는 하나로만 하고 있는 걸로 알고있는데요.. 게다가 자가망지역은 해주는데, 파워콤망지역은 어짜피 다 공지 안됩니다...에궁~저도 파워콤망 지역이라 메일오는거 하나두 안맞더라구요..--;;; ↓댓글에댓글
4. 4. 이정미 '04.4.3 8:02 PM 신고
   :-)*메일링서비스는 하나로통신측으로부터 각 다른 통신사로 해당되는 서비스프로그램이 판매가 이루어져야 가능한 부분으로 알고있습니다. 그로인해 샤크 뿐만 아니라 다른통신사 역시 메일링이 늦어 지는 부분이며, ↓댓글에댓글
5. 5. 이정미 '04.4.3 8:08 PM 신고
   :-)*하나로통신 자체망까지는 처리가능하나 파워콤망은 임의적으로 작업이 들어갈수 있는 부분으로 확인불가.. 제대로된 작업 공지가 필요하다면 파워콤망을 오픈하는 경우가 있겠죠.. ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*저 하나로통신 쓰고있는데요 옛날엔 모르겠으나 요즘엔 자기지역 작업.. 박상신 '04.3.20 12:54 PM
2. 2. :-)*저두 메일링으로 많아 밭아봤어요.. 뭐 작업공지라던지 작업안내,시작.. 이태욱 '04.3.21 8:18 AM
3. 3. :-)*메일링 서비스는 하나로만 하고 있는 걸로 알고있는데요.. 게다가 자가.. 박성훈 '04.3.24 11:53 AM
4. 4. :-)*메일링서비스는 하나로통신측으로부터 각 다른 통신사로 해당되는 서비.. 이정미 '04.4.3 8:02 PM
5. 5. :-)*하나로통신 자체망까지는 처리가능하나 파워콤망은 임의적으로 작업이.. 이정미 '04.4.3 8:08 PM