제가 쓰는 인터넷은 남인천케이블 인터넷입니다.

모뎀이 벼락을 맞아서 맛탱이 갔습니다.

수리기사를 불렀는데 한 닷샛째 안 오고 있고...전화질만 하루에 서너번은 하는데.. 보내준다, 보내준다 말만 계속 하고 있네요..

현재 자가모뎀을 쓰고 있어서 임대로 바꾸려고 하는데, 임대는 죽어도 안된답니다. 무조건 모뎀을 사랍니다. 10만원 주고..
아니면 해약을 하고 위약금을 내던가,

저는 내가 계약을 어긴 것도 없는데 왜 위약금을 내며, 임대제도라는 게 있는데 왜 내가 모뎀을 꼭 사야만 하느냐, 현재까지 사용요금만 내고 그만 사용하겠다 라고 했더니,

만약 위약금을 안 내고 사용중지하면 신용불량자로 신고하겠답니다.(뭐 저는 상관없습니다. 카드도 없고, 거래도 현찰로 사는걸 좋아하는지라.. 할테면 해라.. 라고 나오고 있지만..)

억울하다고 항의해도 위에서 결정된 일이니 상담원들은 어쩔 수 없다고 하더군요
그래서 그렇게 결정한 상급자를 연결해달라니까 이미 퇴근을 했고 어떻게 회사 상사의 연락처를 알려줄수가 있냐면서 안된다고 하네요..

그런데 법적으로는 어떻게 되나요?

1. 1. 재유니 '04.3.9 11:51 PM 신고
   :-)*딱 한마디만 하세요.. 오늘중 소보원에 관련 내용에 대해 문의를 하겠다고
   하시구 지금 정통부에 민원으로 제출하겠다구..
   바로 됩니다. ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*딱 한마디만 하세요.. 오늘중 소보원에 관련 내용에 대해 문의를 하겠.. 재유니 '04.3.9 11:51 PM