오늘 비쎈 운영실에서 전화가 왔습니다..

정통부에 민원넣은것때문에 온 것 같더군요.. 역시 공사얘기부터 나오더군요..

1달후에 끝나니까 기다려달라고..그래서 이때다싶어 다 물어봤죠..

지금은 제한이 얼마가 걸려있냐...그랬더니 원래 다운 11메가 걸려있었는데 지금은

다운 20메가, 업 3메가로 제한걸어놨다는군요..

20메가제한인데 왜 속도가 이러냐하니까 예전에는 전혀 제한없이 풀로 풀어놓았었구요..

이제는 서비스에 맞춰 제한을 한겁니다..무조건 20메가에 제한을 했다네요..

며칠전부터 왜 속도가 밤에 유독 더 떨어지냐고했습니다..그러니까 하는말이 속도는 무슨 세가지사항이 잘맞을때 나온다나어쨌다나.

그래서 물었습니다..밤12시에는 10메가가 나오던데 그럼 새벽5시에는 6메가가 나오나요?

그랬더니 하는말 가관이었습니다..당연하죠...사용자가 더 많으니까 당연하죠...이러는겁니다.

어이가 없었습니다. 아무리 상식적으로 생각해도 새벽5시사용자가 밤12시보다 사용자가 많다고 말하는건 너무하다싶더군요..

그래서 상식적으로 생각해서 말이 되느냐 했더니 또 말합니다..아까 세가지말씀드렸죠??

개인컴퓨터, 사용자수, 지역회선환경이 안맞아서 그렇답니다..

더이상 말해봐야 원론적인 대답만 나올거같아 불만 마구 털어놓았죠..

나만 그런게 아니다..다른 사용자도 다 그런다..그랬더니 공사끝날때까지 기다려달랍니다...

왜 공지도 안띄우고 공사하냐고하니까 죄송하다고합니다..다음부터는 공지한답니다.

상담원은 무조건 정상이다만 연발한다고..상담원들 뭐 하나도 모른다고하니

죄송하다고합니다..

docsdiag, 192.168.100.1 왜 막아놓았냐하니까 안막았답니다..자신들이 할수없답니다..

그럼 되던게 왜 안되냐..그러니까 무조건 안막았답니다..그리고 그건 알아서 뭐하냐고 묻더군요..

정 확인하려면 케이블 링크되기전에 확인하랍니다..

해명성 전화를 받고 죄송하다는 말도 많이 들었지만 그다지 기분은 유쾌하지못했습니다..

두루넷사용하다가 위약금문제때문에 한달을 싸우다가 위약금없이 해지했지만

지금 생각해도 두루넷 서비스하나는 좋았다고 생각이 되네요..24시간상담에 as부르면 그다음날 바로오고...

비쎈 괜히 가입했나하는 생각만 밀려오네요..

속도테스트했는데 민원때문인지 속도가 조금은 올라갔군요..

1. 1. 하나둘셋 '04.2.20 12:03 AM 신고
   :-)*밑에 제 속도 보셨죠? 20메가 제한 풀어놨답니다 ㅎㅎ 20메가 풀었는데 2메가 나오나? ㅋㅋ ↓댓글에댓글
2. 2. 아싸.... '04.2.20 10:42 AM 신고
   일단 일저질러 놓고 해결은 나중에 하자는 식의 발상....
   비쎈에 마음이 혹했던거에 대해 아주 후회... ↓댓글에댓글
3. 3. 얼크니 '04.2.21 8:33 AM 신고
   :-)*제가 이미지 올렸던거 보세요... 이벤트 왕창입니다.
   192.168.100.1 로 현상태 테스트는 못하게 해놨고.. 단지 모뎀셋팅만 볼수 있더군요... 하지만 비쎈 모뎀셋팅값으로만 제어하는거 같지 않습니다.... 쓰시는 와중 마우스 깜빡거리는거 보세요... ↓댓글에댓글
4. 4. 얼크니 '04.2.21 8:34 AM 신고
   :-)*어제는 회사일이 있어 기사방분을 오늘로 연기했습니다... 저는 오늘 마무리 할려고 합니다... ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*밑에 제 속도 보셨죠? 20메가 제한 풀어놨답니다 ㅎㅎ 20메가 풀었는.. 하나둘셋 '04.2.20 12:03 AM
2. 2. 일단 일저질러 놓고 해결은 나중에 하자는 식의 발상....
   비쎈에 마.. 아싸.... '04.2.20 10:42 AM
3. 3. :-)*제가 이미지 올렸던거 보세요... 이벤트 왕창입니다.
   192.168.1.. 얼크니 '04.2.21 8:33 AM
4. 4. :-)*어제는 회사일이 있어 기사방분을 오늘로 연기했습니다... 저는 오늘.. 얼크니 '04.2.21 8:34 AM