[결과 ; 다른 분들 얘기를 들어보니 저는 adsl라이트라 vdsl라이트로 밖에 안된다네요

이럴줄 알았으면 그때 해지하고 가입할껄ㅡ.,ㅜ

그래서 그냥 알았다고 했습니다. 어쨌든 도와주신 분들 넘 고맙습니다.]

adsl lite사용자였던 저는 vdsl로 전향했습니다.

vdsl이 처음 나왔을 때 가입했던 터라 10메가로 가입을 했는데

1월달쯤 인터넷이 안되서 고장신고를 했더니

아파트내 회선에 이상이 있다면서 교체를 했습니다.

그런데 그때부터 속도제한이 걸리기 시작했고 10메가였던 속도는 아무리

체크를 해도 4메가밖에 안나오는 겁니다.

알고 있었지만 꾹 참았는데 그 속도로 쓰는게 너무 억울하더군요

10메가라길래 남들보다 일찍 가입해서 돈을 꼬박꼬박 냈더니 이제와서

속도제한을 걸어?

억울한 맘에 지금 100번 눌러서 신고했습니다.

고장신고 받는 분한테 막따졌습니다.

속도제한 푸는 건 그 분 담당이 아니라고 담당자가 낼 전화한다더군요

인터넷에서 검색 조금 해봤는데 그걸론 모자랄 것 같아서요.

담당자가 제시할 수 있는 주장이 있을 겁니다.

이러니까 우리는 올려줄 수 없다. 분명히 기술적인 문제를 들먹이면서 알아듣지 못할 용어

남발하면서 어쩔 수 없다는 주장을 할텐데요.

제 질문은

1. 담당자가 제시할 수 있는 주장은?

2. 거기에 대한 대책은?

3. 제 주장이 먹힌 다음 제가 해야할 행동이나 체크해야 할 부분은?

4. 제 주장이 먹히지 않는다면?

#저는 10메가로 가입을 했으니까 10메가로 쓰게 해달라고 주장할꺼에요 많이 도와주세요

1. 1. Purely bluesky '04.2.18 8:11 PM 신고
   :-)*라이트 인것 같은데. 그 정도면 정상인듯.... ↓댓글에댓글
2. 2. 테란저그 '04.2.18 8:30 PM 신고
   :-)*신규가입자는.. 13매가 안나오면... 무조건 전화하심.. 속도 받으실수있습니다 ↓댓글에댓글
3. 3. 테란저그 '04.2.18 8:31 PM 신고
   :-)*담당자가 제시할 수 있는 주장은... 젤 만만한 회선문제라고 하겠죠.. 그리고 안정적이기 위해서는.. 4매가가 좋다고 할껍니다 ↓댓글에댓글
4. 4. 테란저그 '04.2.18 8:32 PM 신고
   :-)*신규가입자는.. 해택으로.. 13매가(스페샬)로 해준다고.. 하더군요 전화해보니깐.. 그니깐. 대응하기는 쉬울듯싶습니다 ↓댓글에댓글
5. 5. 테란저그 '04.2.18 8:32 PM 신고
   :-)*주장이 먹힌다음은... 그 직원의 하는말을 다 적으시고 성함이랑.. 물어보시고.. 이메일로 증거를 남기세요.. ↓댓글에댓글
6. 6. 테란저그 '04.2.18 8:33 PM 신고
   :-)*주장이 먹히지않는다면.. 한달에 3번이상.. 계속 끈질기게 전화하셔서 해지하셔서 다른.. 인터넷을.. 가입하시는것도 좋은생각 ↓댓글에댓글
7. 7. 테란저그 '04.2.18 8:33 PM 신고
   :-)*전.. 신규가입자가 아니라.. 하루만에 속도제한 받았찌만. ^ㅡ^ 님은. .ㅎㅎ 정상속도 받았으면 좋겠네요! 허접한답변 봐주셔서 감사 ↓댓글에댓글
8. 8. 때마이 '04.2.18 10:42 PM 신고
   :-)*저에게 KT에서 답변온13731번 글을 참조하시고요 제 닉네임으로 올린글 참조하시고 투쟁하세요 . 참고로 전 업과의 싸움이었습니다.좋은결과 나오길 빌께요 ↓댓글에댓글
9. 9. 김기범 '04.2.18 10:33 PM 신고
   :-)*업이 문제가 아니라 다운이 4메가라서요... ㅡ.,ㅜ 업은 상관없어요 ↓댓글에댓글
10. 10. 정휘용 '04.2.19 9:03 AM 신고
    :-)*그냥 버럭 하시면 됩니다 저같은경우 성공했습니다 -_-ㅋㅋ
    다운 18메가 업 16메가 뜹니다 ㅡ.ㅡ; ↓댓글에댓글
11. 11. 테란저그 '04.2.19 11:20 AM 신고
    :-)*정휘용님은.. ㅎㅎ 정말 최강이시네요 ㅋㅋ 어디에 사시는지 ^^? ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*라이트 인것 같은데. 그 정도면 정상인듯.... Purely bluesky '04.2.18 8:11 PM
2. 2. :-)*신규가입자는.. 13매가 안나오면... 무조건 전화하심.. 속도 받으실수.. 테란저그 '04.2.18 8:30 PM
3. 3. :-)*담당자가 제시할 수 있는 주장은... 젤 만만한 회선문제라고 하겠죠.... 테란저그 '04.2.18 8:31 PM
4. 4. :-)*신규가입자는.. 해택으로.. 13매가(스페샬)로 해준다고.. 하더군요 전.. 테란저그 '04.2.18 8:32 PM
5. 5. :-)*주장이 먹힌다음은... 그 직원의 하는말을 다 적으시고 성함이랑.. 물.. 테란저그 '04.2.18 8:32 PM
6. 6. :-)*주장이 먹히지않는다면.. 한달에 3번이상.. 계속 끈질기게 전화하셔서.. 테란저그 '04.2.18 8:33 PM
7. 7. :-)*전.. 신규가입자가 아니라.. 하루만에 속도제한 받았찌만. ^ㅡ^ 님은... 테란저그 '04.2.18 8:33 PM
8. 8. :-)*저에게 KT에서 답변온13731번 글을 참조하시고요 제 닉네임으로 올린글.. 때마이 '04.2.18 10:42 PM
9. 9. :-)*업이 문제가 아니라 다운이 4메가라서요... ㅡ.,ㅜ 업은 상관없어요 김기범 '04.2.18 10:33 PM
10. 10. :-)*그냥 버럭 하시면 됩니다 저같은경우 성공했습니다 -_-ㅋㅋ
    다.. 정휘용 '04.2.19 9:03 AM
11. 11. :-)*정휘용님은.. ㅎㅎ 정말 최강이시네요 ㅋㅋ 어디에 사시는지 ^^? 테란저그 '04.2.19 11:20 AM