두루넷을 잘 쓰고 있었습니다.
제 폰으로 전화가 오더니,(어떻게알았을까?)두루넷 약정이 한달남았던데, 비센을 사용해보시지 않겠냐는 식으로 저렴한 가격과 10M가라는 것으로 유혹을 했습니다. 저는 아직 확신을 못가지니, 일딴 며칠써보구 결정해도 되겠나고 하니, 흔쾌히 승락을 했습니다.
처음, 10흘은 두루넷과 비슷한 7~8가의 속도가 나오더군요....그런데, 속도는 반으로줄고(4M).... 그래서 고객센타에 전화를 했더니, 평균값이라고 하네요~ 정상이라고.... 그래서 처음 10일은 7~8가의 속도는 뭐냐고 했더니, 그때는 가입자가 적었다고 하면서, 지금은 정상이라고 못을 박는군요~ 이건 상술이다라고 계속따졌져, 그리고는 속도 잘나오는 두루넷을 쓰겠다고 해지 해달라고 했더니, 해지 위약금 5만원이 드니, 해지 하시겠냐고 하던데~ 화가치밀더군요~ (아~그리고 BCPARK에서 본 글이 있어서, 속도를 4M가로 막아놓았냐고 했더니, 평균치로 막아 놓았다고 하더군요~ 그럼 왜 10M로 선전을 하는지~~~~여하튼 비센 왕재수~ 성능좋은 두루넷을 가격과 허위과장광고로 인해 이렇게 포기해야 하는지~)
묻고 싶은건 제가 쓰고 있는게 10M 상품이 평균 4M가가 나오면, 정상인지~(지형적인, 케이블저항등등)
그리고 그게 아니라면 어떻게 문제를 해결해야 하는지 방법좀 제시해 주세요~ㅠㅠ
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