갑자기 속도가 확줄어서 비쎈에 전화했습니다..
속도 묻길래 다운로드 10메가라고 했더니 정상이라 조치를 해줄수없다는 말뿐.
도저히 상담원하고는 얘기가 안될것같아서 예전에 전화번호 알아둔 비쎈 운영팀에 전화를 했습니다.
그래서, 속도제한이 걸린것 같은데 어떻게 된것이냐고 물었습니다. 처음에는 그러더군요..공사가 일요일에 끝났는데 공사끝날때까지 제한을 걸었습니다. 그래서 공사는 언제 끝나는데요? 물었더니 제가 담당자가아니라 말씀드릴수 없습니다..이러는겁니다..
그래서, 담당자 바꾸라고 하니까 담당자가 받더니 그냥 건성으로 한달정도 이따가 끝나요..이러더군요..그러더니 한다는 소리가 공사중에는 10메가나오구요..공사끝나면 한 12-13메가 나올겁니다..이러는겁니다.
그래서, 왜 속도제한을 거냐고 따졌더니 평균속도가 10메가 나오면 정상이니까 그정도에 맞춰서 제한을 한다는 말도 안되는 소리를 합니다.
하도 어이가 없어서 20메가서비스를 받아야하는데 왜 10메가로 써야하느냐했더니, 대답이 10메가면 정상이라니까요? 이런 대답을 하더군요..
그럼 왜 속도제한을 겁니까? 하고 물었더니 서비스에 맞춰서 속도제한을 건다는 소리를 합니다.
그래서, 계속 속도제한걸면 정통부에 신고하겠다고하니까 신고해도좋은데 여기 전화번호는 어떻게 알았냐...이름이 뭐냐...
그래서 더이상 대화가 안되겠다싶어 전화를 끊고 정통부에 민원접수했습니다.

20메가서비스면 20메가에 속도제한을 걸면 몰라도 평균속도에 맞춰 속도제한을 거는 얍삽함에 열받는군요..

비쎈 사용자여러분..비쎈에서도 자기네가 속도제한한다고 인정했습니다..

아무리 비쎈에 전화해봐야 소용없으니까 정통부에 민원 접수합시다

//www.mic.go.kr/index.jsp

전자민원창구 - 민원신고센터 - 통신민원신고센터에서 민원접수할수있습니다.

1. 1. 하나둘셋 '04.2.17 3:16 PM 신고
   :-)*저 방금 정통부에 신고 때렸습니다. 몇번이라도 신고 할껍니다.
   소비자의 권리를 찾아야지요 이것들 완전 사기꾼이에요 광고때리고 속도를
   10메가로 제한을 걸다니. ↓댓글에댓글
2. 2. 불량감자 '04.2.17 9:38 PM 신고
   :-)*어느 코너에서 신고하나요 찾아봐도 모르겠네요 지금9시30분에 다운속도측정 1메가 조금넘습니다 ↓댓글에댓글
3. 3. 얼크니 '04.2.18 12:34 AM 신고
   :-)*저에게도 똑같은 소리를 하더군요.... ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*저 방금 정통부에 신고 때렸습니다. 몇번이라도 신고 할껍니다.
   .. 하나둘셋 '04.2.17 3:16 PM
2. 2. :-)*어느 코너에서 신고하나요 찾아봐도 모르겠네요 지금9시30분에 다운속.. 불량감자 '04.2.17 9:38 PM
3. 3. :-)*저에게도 똑같은 소리를 하더군요.... 얼크니 '04.2.18 12:34 AM