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동의도 없이 추가된 유료부가서비스...

 

메가패스를 씁니다

7개월가량 서울에서 생활하다 집으로 돌아왔는데

클린아이가 되는겁니다

부모님이 신청하셨나보다 그러고 있었죠

헌데 몇일전 전화요금고지서 보다가 부가세라고만 나오던 것이

클린아이이용료라고 찍혀나왔더군요.. 그래서 물어봤습니다

이거 신청했었냐고.. 헌데 부모님은 그런적이 없다고 하시더군요

집에선 아무도 이걸 신청한 사람이 없는데 유료서비스가 설정이 되있더란 말입니다

그래서 내일 전화해서 이거 해지하고 따질려는데

언제부터 이런건지 정확히 모르겠습니다

사용자의 동의도 없이 유료서비스를 설정했다는건데

매달 3천원 10개월만해도 3만원입니다.. 3만원 이상의 돈이 그냥 흘러나갔단 얘깁니다

이거 이의제기하면 돌려받을 수 있나요?

 

 



2004-02-08 02:08:35
708 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 백두산 '04.2.8 4:08 AM 신고
    :-)*그래서 전 이용하지 안겠다고한뒤 끊었는데 혹시 님 집에 전화가 갔을때 부모님께서 잘 몰라서 동의하신건 아닐지.
    다시 한번 KT에 전화해서 강력히 항의하세요.
    그럼 환불조취나 다음달부터의 전화요금에서 삭감하는 형식으로 되돌려 줄겁니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 백두산 '04.2.8 4:08 AM 신고
    :-)*대략 한달전쯤인듯!
    집에 KT에서 전화가와서 모든 성인사이트 및 스팸성 메일을 차단해 주겠노라 말하더군요.
    그게 가능한가?
    어찌되었던 한달이 무료라던가 하더라구요.
    제가 그 이후에 해지전화를 하지않으면 과금되냐고 물으니 그렇다고. ↓댓글에댓글
  3. 3. 공익요원 '04.2.10 5:48 PM 신고
    :-)*하여간에 울나라 기업들 소비자알기을 너무우습게아네요
    전화요금도 정액제로했는지 잘살펴보세요 ↓댓글에댓글
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