안녕하세요....
먼저..운영자님께..^^*..KT를 제외한 다른 ISP는 자가망과 공용망 사용자 로 구분해서 글을
올릴수 있게 바꾸어 주셨으면 합니다..그래야 보다 많은 정보를 공유
할수 있을것 같읍니다.
ISP 야단치기 전 숙지사항..
1. 사용하고 있는 ISP에 문의해서 자가망 인지 공용망 인지 확인한다.
[ 공용망 일경우 다른 ISP를 선택해도 마찬가지 증상이 나타납니다]
2. 자가망 공용망 공통..이곳 자료실에서 속도제한 확인 프로그램이나 웹 메니지먼트를
통하여 모뎀 정보를 확인한다...
※ 속도제한 확인 프로그램 경우 확인 사항..
QoS max downstream bandwidth= 10000000 bps [다운로드 속도를 나타냅니다]
QoS max upstream bandwidth = 800000 bps[업로드 속도를 나타냅니다]
Downstream received signal power = 0.0 dBmV
일반적인 모뎀의 지원값은 -15 ~ + 15dBmV 입니다..평균적으로 - 신호나..+5dBmV를 넘지 않으면 다룬로드쪽..장애는 발생하지 않습니다..이..레벨값이 높으면..렉이 자주 발생 합니다.
트래픽 문제도 있지만..셀 분할이 제대로 되어 있다면 거의 이값때문에..장애가 발생 합니다
Upstream transmit signal power = 28.0 dBmV
+8 ~ 55dBmV 가 일반적인 모뎀의 지원값 입니다..많은 분들이 업로드쪽에는 그렇게 신경쓰지 않는데..제가 사용해 보기로..41dBmV 가 되어도 사용에는 지장이 없습니다..
신호가 좋지 않더라도..모뎀에서 능력을 발휘 하는것 같읍니다..
Signal to Noise Ratio = 35.7 dB
노이즈 값은..신호 64 QAM [하향최대30Mbps 지원] 일경우 23.5dB@Ber<10-8 입니다..
신호 256 QAM [하향최대 40Mbps 지원] 일경우 30dB@Ber<10-8 입니다..
3..문제점을 확인 하셨습니까..
그럼.. 이제 발견하신 문제를 들어 야단치기 시작하십시오..무조건..승리 하실겁니다..
※..자가망의 경우 해당 ISP로 항의 하시면 됩니다..
공용망의 경우 해당 ISP를 야단치실 필요 없습니다..기분 좋게 이야기 하십시오..
이러이러해서..요금을 할인해 달라고 하면 무조건 할인해 줄겁니다..대부분이 속도저하로 항의 하시는데..그런거로는 할인 받기 어렵습니다[보상 받을수있는속도가..1Mbps 이하일 때만 가능 합니다]...렉...끊어진다고 하십시오...그분분에 대한 ISP의..규정은 모호합니다..사용자가 렉으로..이용을 못한다고 하면..50% 가깝게 할인 받습니다..물론 장애를 신고한 날부터...해소 날짜까지 계산 합니다..
장애가 가장 극심한 시각에..해당 ISP 제공 속도체크에서 꼭 속도체크 하시기를..하루에 한번은 꼭....^^*..그래야 근거가 됩니다..꼭..웃으면서 이야기 하십시오..^^*..
이야기가 되셨으면..이제 공용망 관리업체에..항의 하시면 됩니다..
야단은..이곳에 치십시오..망 임대로 받고..서비스를 제대로 못하면 되겠느냐고..
다른 ISP로 바꾸어도 소용이 없으니..책임을 다하라고 항의 하시면 됩니다..
계시판을 보며..대부분의 사용자들이..무분별한..ISP..욕하기에..약간의 실망을 느껴 모두 아시는 이야기 이지만...긴글..적어 보았습니다..모쪼록..사용하시는 데 불편함 없이 사용하시길 바랍니다..^^*
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