어찌해야 할까요? 며칠전까지만 해도 4메가나왔는데;;

메가페스 끊어버리고,, 딴걸로 바꺼야 하나요?

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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 :            2 월 3 일  22시 12분 2초
웹 브라우저:           Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소:    220.91.67.67
회사명:                -
서비스명:              KT ADSL Lite
장소 :                 경기 이천시
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다운로드 속도:         783.3 kbps (97.9 KB/s, 97919 cps)
업로드 속도:           532.9 kbps (66.6 KB/s, 66617 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

평균값:           30.1 ms
최소/최대:        27.3 ms / 35.2 ms
95% 지연:         32.9 ms
표준편차:         6.3 ms
패킷 손실율:      0.133 %

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Traceroute 결과

1. 1. KIN '04.2.3 10:21 PM 신고
   :-)*그냥 a/s 한번 신청해보세요 ↓댓글에댓글
2. 2. 윤순형 '04.2.5 12:34 AM 신고
   :-)*회선에 문제가 있군요...손실율이 나오면 안되는데..
   전화선이 한가닥만 연결돼 있어도 나오는 현상같기도 하니 댁내 전화선도 한번 점검하시고 필터도 전화기 마다 연결돼있나 보시고 고장신고하시기 바랍니다. ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*그냥 a/s 한번 신청해보세요 KIN '04.2.3 10:21 PM
2. 2. :-)*회선에 문제가 있군요...손실율이 나오면 안되는데..
   전화선이.. 윤순형 '04.2.5 12:34 AM