인터넷이 저녁시간이후로 너무 느려져서..
AS를 했었는대요 그땐 인텍2100썻었죠..
2번 정도 와서 회선점검을 해도 해결이 안댔었죠
그래서 모뎀 교체를 했는데 예전에 쓰던 dm-100을 끼고 가더라구요
그래서 예전에도 저거땜에 느려서 바꾼거라고 하니깐 그건 불량제품이라
느렸을수도 있다는 말한마디 하고 그냥 가버리네요
모뎀이 안좋은지 인터넷 느릴떄 보다 더 심하게 느린거 였습니다
그래서 또 AS신청을 했죠
또 화서 회선 점검만 하더니 어느정도 적당히 나오니까 정상이라고만 하고
그냥 가버렸죠 그래서 모뎀 바꺼 달라고 하니깐 기사 분들은 모뎀이 없다는거에요
두루넷에서 새 모뎀이 일주일마나 온다고 합니다
또 as 신청하면서 모뎀을 바까 달라고 했죠 상담원이 알았다구 했는대
그담날 기사분들이 오더니 또 회선점검만 하고 가는거였습니다..
기사분한테 모뎀은안바까 주냐고 물어보니 모뎀이 맨날 없다는 거에요
그래서 또 문제 있으면 불러달라고 하고는 가버렸습니다
어떻게 하면 좋을까요 벌써 as도 5번정도 했는데 모뎀만 이상한걸로 바까주고
인터넷만 더 느려진거 같고 기사분들도 두루넷서 직접 오는게 아니라서 따질수도 없고..
고객센터에 저나 해도 기사만 보내준다 그러고 하고
확실하게 속도 되찾는방법 없을까요...
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