안녕하세요. Daum 회원 여러분
어느새 날이 많이 추워졌습니다. 추운 계절을 앞두고 건강 조심하시기 바랍니다.

회원 여러분께서 많이 불편을 호소하고 계신 스팸 메일을 줄이기 위해 저희가 마련한 온라인우표제에 대해 회원님들게 당부 말씀을 드립니다.

우선, 온라인우표제는 회원님들을 대상으로 한 유료화가 아닙니다. 온라인우표제는, 외부에서 대량메일을 보내는 IP가 "언제" "얼마나 많은" 메일을 보낼 지 한메일넷에 미리 알려 주십사 협조를 구하는 정책입니다. 상업적 메일에 한해서는 합리적인 수준에서 기업들이 우표값을 내도록 하는 정책에 대해서도 검토를 하고 있습니다.

그런데, 온라인우표제를 잘못 이해한 일부 기업에서 한메일넷 계정을 다른 계정으로 바꾸라는 권유 메일을 보내는 경우가 있는 것 같습니다. 이는 온라인우표제를 기업들에 대한 무조건적인 유료화로 오해하고 있기 때문인 것 같습니다만, 이것은 사실이 아닙니다.

투명하게 메일을 보내기 위해 대량 메일 IP를 사전등록한 경우에는, 우표값과 상관없이 계속 배달해 드릴 예정입니다. 게다가 ‘뉴스레터’ ‘메일진’ 같은 정보성 메일은 우표값을 낼 필요도 없습니다. 정보성 메일이냐 아니냐의 판단은 회원님들의 투표를 기본 자료로 해서 결정할 것이지요. 동호회 메일 등 회원님들의 메일도 과금과 상관없이 배달할 것입니다. 회원님들이 실질적으로 불편을 겪는 경우가 없도록 최선을 다할 것입니다.

온라인우표제의 최우선 목적은 회원님들간의 메일을 더 원활하게 배달해 드리기 위해서입니다. 불법 스팸이나 기업에서 대량으로 보내는 메일 때문에 회원님들간의 메일 배달이 지장을 받거나, 메일 박스가 꽉 차서 불편을 겪는 경우가 많이 생기는 데에 대한 대책입니다.

저희가 지금 이 정책을 고려하게 된 것은, 첫번째 불법 스팸을 좀더 효과적으로 (기술적으로 말하면 IP라고 불리는 인터넷 주소에 대해서) 막을 수 있는 대안이기 때문이고, 두번째는 기업들이 보내는 메일에 거품이 많다는 것 때문입니다. 요즘 저는 하루에 같은 메일을 몇 통씩 받는 경우도 있습니다. 만약 전자우편이 일반 우편처럼 우표를 사서 보내야 한다면, 같은 내용의 메일을 몇 통씩 보내지는 않았겠죠. 이는 10통을 보내든, 1000통을 보내든, 보내는 비용에 별 차이가 없기 때문입니다. 하지만 한메일넷 서비스는 엄청난 비용을 부담해야 하는 상황이죠. 상업성 메일에 대한 부하가 더욱 커질 경우 네티즌 간의 메일 송수신조차 감당하기 어려운 처지가 될 지도 모르겠습니다.

저희는 상업적 메일에 대한 거품을 자체적으로 뺄 수 있는 정도에서 우표값을 정할 생각입니다. 메일량을 줄이면, 우표값도 크게 줄어들 것입니다. 상업적 메일을 보내는 측에서 스스로 보내는 메일량을 줄이고, 또 우표값을 낼 필요 없는 유용한 정보성 메일로 내용을 바꾸면, 이메일 환경은 훨씬 건강하고 깨끗해질 것입니다. 저희가 무리하게 메일을 막아 회원님들게 불편을 드릴 이유는 전혀 없고, 그럴 계획도 없습니다.

저희 온라인우표제 정책을 오해해서 계정을 바꾸라고 말씀하시는 기업이 있으시다면, “대량메일 IP를 등록해서 함께 이메일 환경을 고쳐나가자”고 권유하시는 것이 어떨지 제안드립니다. 저희도 회원님들의 불편이 없도록 최선을 다하고, 기업들과도 많은 의견을 나누겠습니다.

메일 환경 개선!

Daum 이 계속 노력하겠습니다.

다음커뮤니케이션 서비스기획운영총괄 CPO 임준우

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추신!

* 온라인우표제를 해도 한메일넷은 무료지요?
물론입니다! 앞으로도 회원님들께 유료화할 계획이 전혀 없습니다. 온라인우표제는 메일을 통해 상업적인 수혜를 보는 메일러에 대한 유료화를 검토 중입니다. 앞으로도 Daum은 인터넷을 사용하는 데 이미 비용을 들이고 계신 네티즌에 대한 기본 서비스에 과금하지 않을 것입니다.

* 온라인우표제를 하면 무엇이 좋아지나요 대량메일을 보내기전 발신자들은 실명 등록을 하게 됩니다. 건전하고 투명한 의사 소통이 늘어나고, 스팸메일이 줄어들 것으로 보입니다. 불법 스팸과 무분별한 메일링이 줄어들면 회원님들께서는 더 빠르고 안정적으로 이메일을 주고받을 수 있게 됩니다.

* 카페에서 대량으로 보내는 것도 유료인가요
온라인우표제는 마케팅 수단으로 이용되는 이메일에만 과금을 할 생각입니다. 네티즌과 네티즌간의 의사 소통을 위한 메일에는 과금하지 않습니다. 당연히 카페 메일은 유료화 대상이 아닙니다.

* 온라인우표제에 대해 더 자세한 내용을 알고 싶으시면 온라인우표제 소개사이트