여러분도 삼성 컴퓨터 에이에스 받는 데 이런 일을 당하십니까?
제 사촌이 대구에 삽니다. 작년 12월 말 경에 매직스테이션 mv10인가 하는 모델을 샀다고 하더군요.
그런데 이게 지난 목요일(12월 4일)에 cd로 영화를 보고 있는데 갑자기 컴퓨터가 나가더랍니다.
전원이 들어오지도 않고 먹통이 된 겁니다.
그래서 a/s를 신청했더니, 와서 이것저것 만져보더니 부품이 없다고 하면서 신청해서 와야 에이에스가 된다면서 그냥 가더랍니다.
컴퓨터 쓰던 사람이 하루라도 못쓰면 갑갑하지 않겠습니까?
그래서 다음날 다시 연락을 했더니 대구 지역엔 부품이 없어 서울로 신청을 했는데도 서울에도 부품이 없어 언제 에이에스가 될지 모르겠다는 황당한 대답을 하더랍니다.
컴퓨터 잘 하시는 분들은 아시겠지만, 갑자기 컴퓨터가 나가면 일반적으로 전원이나 메인보드에 문제가 생긴 것 아닙니까?
그런데 삼성이 작년 말에 주력제품으로 팔던 매직스테이션에 이상이 생겼는데 부품이 확보되지 않아 에이에스를 못한다니 말이나 됩니까? 얼마나 싸구려 제품을 사용했으면 품절이 되어서 확보를 못한단 말입니까? 아니면 한번 팔아먹었으니 나 몰라라 하는 겁니까?
오늘(12월 8일)에도 연락을 취했는데, 아직도 당당이랍니다.
이러고도 세계 제1을 외치고 있으니 답답하기 짝이 없습니다.
제 사촌이 서울도 이런가 하고 질문을 해서 써본 것이고, 원래 이 글은 삼성전자 게시판에 쓰려고 했는데, 회원가입을 해야 쓸 수 있게 만들어 놨더군요.
진자 삼성제품 불매운동이라도 벌려야 할까 봅니다.
두서없는 이야기 읽어주셔서 감사합니다.

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1. 1. 서보환 '03.12.9 1:55 PM 신고
   :-)*저러니 컴에 대해 어느 정도 알게 되면 조립이 좋다고 하는 겁니다.
   삼성이나 LG 컴은 AS비용이 컴에 포함되어 있다고 하지만,그 AS라는 것도 알고보면 별 것 아닙니다.
   그네들이 책임지고 다 고쳐주는 것도 아니고... ↓댓글에댓글
2. 2. 박병철 '03.12.9 3:20 AM 신고
   :-)*그럴수도 있죠. 세상이 다 그렇쵸... 당해보면... ↓댓글에댓글
3. 3. My eyes '03.12.8 10:00 PM 신고
   :-)*드문일이네 구려;;;; ↓댓글에댓글
4. 4. shypoo8 '03.12.8 10:48 PM 신고
   :-)*메인보드쪽문제보다는 파워쪽문제가 아닐까요? 저같은 경우도 실수로 파워에 나사가 들어가서 파워가 나간적있습니다...(아님말구;;)
   한번 A/S를 부르지 말고 컴퓨터를 들고 A/S센터를 직접방문해서 수리를 맞겨보시기를...^^ ↓댓글에댓글
5. 5. 안양도령 '03.12.10 12:25 AM 신고
   :-)*요즘 용산에서는 부품 한개만 사도 A/S 다 해줍니다. 저도 생초보때 그래픽 카드랑 하드 하나 샀던 가게에서 오류에 관한걸 종종 물어봐도 친절히 답해 줍니다.. 물론 A/S 도 대행 해주고요.. ↓댓글에댓글
6. 6. 안양도령 '03.12.10 12:25 AM 신고
   :-)*~~아.. 참고로 전 용산이랑 아무런 상관 없는 평민 입니다.~ ↓댓글에댓글
7. 7. H.D '03.12.10 1:24 AM 신고
   :-)*예전에 삼성 모니터가 고장이나서 a/s를 불렀더니 와서 이것저것 보더니 가져가서 고쳐야 한다고 하더군요. 모니터를 가져가서 2~3일정도 후에 고쳐서 가지고 오더군여. 그 기사분은 친절하시던뎅..그 모니터 무지 오래된 모델인데두여... ↓댓글에댓글
8. 8. 아싸.... '03.12.10 3:14 AM 신고
   :-)*그러게 왜 비싼 메이커 사서 고생이요?
   조립해서 사용하는 방법 배워서 컴쓰는게 좋을듯하오.. ↓댓글에댓글
9. 9. 신충근 '03.12.15 2:42 AM 신고
   :-)*100퍼 파워문제나 시피유 혹은 그래픽카드 쿨린팬에 이물질 이 껴서 다운된경우
   라고볼수도있는데요 파워물제일겁니다 파워도 않좋은제품 이 가끔드물게 나오거든요 ,, 쓰다가 다운된것이므로 그쪽회사에서 A/S해드릴겁니다 ↓댓글에댓글
10. 10. 신충근 '03.12.15 2:44 AM 신고
    :-)*그리고 팬티엄 4 쓰신다면 파워는 300w 정도가적당합니다
    그이하에서는 불안정하다는것 밝혀졌으므로 확인해보세요 ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*저러니 컴에 대해 어느 정도 알게 되면 조립이 좋다고 하는 겁니다. 서보환 '03.12.9 1:55 PM
2. 2. :-)*그럴수도 있죠. 세상이 다 그렇쵸... 당해보면... 박병철 '03.12.9 3:20 AM
3. 3. :-)*드문일이네 구려;;;; My eyes '03.12.8 10:00 PM
4. 4. :-)*메인보드쪽문제보다는 파워쪽문제가 아닐까요? 저같은 경우도 실수로.. shypoo8 '03.12.8 10:48 PM
5. 5. :-)*요즘 용산에서는 부품 한개만 사도 A/S 다 해줍니다. 저도 생초보때 그.. 안양도령 '03.12.10 12:25 AM
6. 6. :-)*~~아.. 참고로 전 용산이랑 아무런 상관 없는 평민 입니다.~ 안양도령 '03.12.10 12:25 AM
7. 7. :-)*예전에 삼성 모니터가 고장이나서 a/s를 불렀더니 와서 이것저것 보더.. H.D '03.12.10 1:24 AM
8. 8. :-)*그러게 왜 비싼 메이커 사서 고생이요?
   조립해서 사용하는 방법.. 아싸.... '03.12.10 3:14 AM
9. 9. :-)*100퍼 파워문제나 시피유 혹은 그래픽카드 쿨린팬에 이물질 이 껴서 다.. 신충근 '03.12.15 2:42 AM
10. 10. :-)*그리고 팬티엄 4 쓰신다면 파워는 300w 정도가적당합니다
    그이.. 신충근 '03.12.15 2:44 AM