요즘 초고속 인터넷 해지를 많이 하시죠? 저도 해지를 하려고 해보니 장난이 아니더군요. 게시판에 해지문의 올라오는걸 읽어보니 많은 사람들이 당황하시더군요. 위약금 제도가 작년부터 바뀌었다는데, 이전에는 위약금을 오래 사용할수록 적게내는 방법이었다고 합니다. 그런데, 작년말부터 위약금이 할인받은 많큼을 내놔야 하는것으로 바뀌었답니다.

변경된 위약금 공식 : (무약정임대료 - 약정임대료) × 이용개월수

변경된 위약금 공식으로 계산해보면 장난이 아닙니다.
위약금에는 서비스약정과 모뎀약정 두가지가 있는데요. 일단 모뎀약정에 대해서만 계산해볼께요.

3년 약정한 사람이 1년만 사용하고 해지를 한다면 8만원 정도를 내야하구요.
3년 약정한 사람이 2년만 사용하고 해지를 한다면 17만원 정도를 내야합니다.

극단적인 예를 들면...
3년 약정한 사람이 2년 11개월만 사용하고 해지를 한다면? 25만원 정도를 내야합니다.
여기에 서비스 약정을 대한 위약금을 계산하면 실제 내야하는 금액은 두배정도 될겁니다.

무슨 덪인거 같아요. 요즘 통신업체들은 모뎀한대에 5만원 정도에 산다고 하던데, 너무한거 같네요. 차라리 모뎀을 하나 사서 주고 해지를 하고 싶다는 생각도 들더군요. 그리고, 요즘에 약정이 지난 사람들에게 다시 약정하면 몇만원짜리 상품주겠다고 하면서 재약정을 하자는 전화가 오지요. 여기에 많은 사람들이 또다시 약정을 하시는듯 하던군요.

그리고, 약관(위약금 제도가 변경되었다는 소식)을 통신업체에서 통보를 받은적이 있나요? 약관변경시 고객의 이익에 상당히 침해한다면 개별적으로 통보를 해야한다고 알고 있는데, 저도 이런 사실을 통보받은 적이 없거든요. 여러분들은 통보를 받으셨는지요? 여러분들은 변경된 위약금 제도에 대해 어떻게 생각하세요?

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1. 1. 파천신검 '03.12.1 12:03 PM 신고
   :-)*무조건 1년하는게 속편하죠. 조금 더 내고 말지. 스트레스! 안받아야 되는데. ↓댓글에댓글
2. 2. 사랑은목말라 '03.12.1 1:24 PM 신고
   :-)*아..그렇게 바뀌었나요? 쓰면 쓸수록 위약금이 작아 지는거 였는데 저도 그런 통보를 받은 적이 없군요... 인터넷 통신업체들 거짓말 하기를 넘어서서 맘대로 약관 변경까지 하는군요....... ↓댓글에댓글
3. 3. 이계복 '03.12.1 1:30 PM 신고
   참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! ↓댓글에댓글
4. 4. H.D '03.12.1 3:56 PM 신고
   :-)*해지를 할려면 빨리 해야죠..-_-; 기업들의 횡포라는... ↓댓글에댓글
5. 5. 안양도령 '03.12.1 4:20 PM 신고
   :-)*저도 두루넷 몇일전 해지 하고 지금은 지역유선 D2 쓰고 있는데 두루넷 1년 좀 넘게 쓰고요.. 위약금을 15만~~얼마 달라네요.. 그말 들으니까 더욱 괴씸해져서 줄테니까 빨리 해지해 달라고 했지요... 아직 위약금 청구가 안되어서 납부하지는 않았지만 ↓댓글에댓글
6. 6. 안양도령 '03.12.1 4:20 PM 신고
   :-)*이글을 보니 한번 제대로 따져봐야 겠네요 ↓댓글에댓글
7. 7. 자상한남자 '03.12.1 5:19 PM 신고
   :-)*전 11월에 이사를 해서 이전설치하는데 5일 걸린다네요(샤크) 그래서 해약하고 다른거루 빠꿀려고 했는데 16만원이라네요...1년8개월정도 썼는데 속도도 무지안좋고해서.... 근데 메가페스가? 그건 해약금이3만원정도라던데 맞나요?
   근데 3일만에 오더라구요 설치 ↓댓글에댓글
8. 8. 자상한남자 '03.12.1 5:20 PM 신고
   :-)*하구 1메가 넘게 속도 나오더니만 몇시간지나니깐 200KB정도나오더라구요.. ↓댓글에댓글
9. 9. BandLove™ '03.12.1 6:33 PM 신고
   :-)*어쩔수 없는거 아닌가요 할인혜택을 받은 만큼 약속을 지켜야 하는 거지요..만약 속도 문제라면 주변사람들의 속도를 체크한후 그 서비스를 가입하는게 올바른 소비생활이고 장기간 가입안할려면 1년 단위 약정을 했어야 겠죠. ↓댓글에댓글
10. 10. 비겜매니아 '03.12.1 7:37 PM 신고
    :-)*하나로나 KT나 두루넷이나 다 마찬가지죠 어느 회사던지 횡포는 존재합니다
    글구 약정이라.. 전 무약정으로 4년째 써서 그런걸 못느기겠습니다만 제 주변에 아는사람은 2년11개월쓰고 해지햇는데 위약금을 물었다죠 참 X같은 KT.. ↓댓글에댓글
11. 11. 최유일 '03.12.1 7:38 PM 신고
    참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! ↓댓글에댓글
12. 12. Na '03.12.1 10:43 PM 신고
    :-)*지금 KT 속도 맘에 안들고 접속방식도 맘에 안들고 여기는 한통바로 옆 아파트 인데도 VDSL이 안들어와 아직도 ADSL 쓰고 있는데 단지넷은 100MB짜리여서 바꿀려 했는데 2년 넘게 써서 위약금도 장난아니고..ㅜ.ㅜ
    언넝 해지 하고 싶을 따름입니다. ↓댓글에댓글
13. 13. 박성우 '03.12.1 10:43 PM 신고
    참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! ↓댓글에댓글
14. 14. 똑똑 '03.12.1 11:48 PM 신고
    :-)*맞습니다.강력하게!!!! 포인트 100점! ↓댓글에댓글
15. 15. 夜叉™ '03.12.2 4:12 AM 신고
    :-)*전...3년 약정 다 하고도 해지할때 위약금 내본적이 한번도 없습니다.
    왜냐하면 서비스 불량을 이유로 해지했거든요..
    예를들어 두루넷 사용할때도 한달에 속도저하(핑문제,또는 업로드,다운도르속도 저하)를 이유로 A/S를 일주일에 두세번씩 불렀구요.. ↓댓글에댓글
16. 16. 夜叉™ '03.12.2 4:13 AM 신고
    :-)*게다가 두루넷같은경우는 속도측정 페이지가 있어서 그걸 증거자료삼아 해지를 요구했더니 해지 시켜주더군요..물론 위약금은 내지 않았습니다. ↓댓글에댓글
17. 17. 夜叉™ '03.12.2 4:15 AM 신고
    :-)*하나로도 역시 같은 이유로 해지했더니 위약금은 물지 않았습니다.
    서비스 장애를 이유삼아 해지하면 위약금 문제는 상관없을듯 하네요..
    서비스 안좋아서 해지한다는데 위약금 내라고 할리는 없지않을까요..? ↓댓글에댓글
18. 18. 夜叉™ '03.12.2 4:21 AM 신고
    :-)*현재 데이콤 보라홈넷의 경우 약관에 명시되있는걸 보면..
    
    2. 회사의 귀책사유로 인한 장애(1시간 이상)가 월 5회 이상 발생한 경우
    
    라고나와있죠..회사자체문제가 아니더라도 평균속도 이하치가 누적되면 서비스 제공이 엉망이라는 사실 ↓댓글에댓글
19. 19. 夜叉™ '03.12.2 4:23 AM 신고
    :-)*입니다.
    A/S 를 말끔히 처리못하는것도 귀책사유중 하나이기때문에..충분히 속도저하를 이유로 해지 가능하답니다.
    어느통신회사건 약관을 잘 읽어보시면 위약금 필요없이 해지 가능합니다. ↓댓글에댓글
20. 20. 夜叉™ '03.12.2 4:25 AM 신고
    :-)*약관보시면..회사의 의무같은 조항이 있죠..소비자의 불만을 해결하지 못하는건..의무 상실..즉 귀책사유입니다.
    품질저하로 해지하실경우엔 해지사유를 조리있게 말하셔야합니다.
    소비자는 거의 모르겠거니 생각하고 대뜸 위약금을 먼저 내세우니까요.. ↓댓글에댓글
21. 21. 夜叉™ '03.12.2 4:26 AM 신고
    :-)*다만....
    이유없이 해지를 한다면 위약금은 물어야하겠죠...
    저의 경우는 "품질저하를 이유로 해지할때 위약금은 물을 필요가 없다."
    라는 얘기였습니다. ↓댓글에댓글
22. 22. 夜叉™ '03.12.2 4:27 AM 신고
    :-)*쓰다보니 오타가 있었군요...다운도르 -> 다운로드 -_-; ↓댓글에댓글
23. 23. 닉네임 '03.12.2 2:12 PM 신고
    :-)*엄청난 금액이군요.....도대체 업체들이 바라는게 뭔지...참.. ↓댓글에댓글
24. 24. ㅡ,.ㅡ^ '03.12.2 10:14 PM 신고
    :-)*과다 출혈경쟁 ㅡ,.ㅡ^ 가입비 4만원받고 쓸때없이 a/s부르면 출장비 받고 해야하는데...포멧했는데 인터넷안된다, 모니터가 안켜진다, 랜케이블빼놓고 인터넷이 안된다, 바이러스 수두룩한데 컴이 느리다 고로 인터넷이 느리다,동영상 어떻게 보냐?, 스피커가 먹통이다 ↓댓글에댓글
25. 25. 복권수 '03.12.3 10:56 AM 신고
    저도 한국통신 쓰다가 해지 할려고 하는데..위약금 때문에..어이가 없더 군요..ㅡㅡ;;
    
    비씨파크에서 회원들의 의견을 모아..구체적인 방안을 정통부나.. 소비자 단체에 의뢰합시다.. 그게 진정 비씨파크가 할일...^^*
    
    쓰면 쓸수록 늘어나는 위 ↓댓글에댓글
26. 26. 복권수 '03.12.3 10:58 AM 신고
    그리고 누가 우리나라 인터넷 요금이 다른 나라에 비해 저렴하다고 하는지..
    
    언론등에서 멋도 모르고 하는소리 확실합니다..
    
    우리 나라 인터넷 요금.. 약정안하면.. 한3달에 5만원도 넘게 내야 되는데..그게 어떻게 저렴하다는건지..ㅡㅡ;; ↓댓글에댓글
27. 27. 복권수 '03.12.3 10:58 AM 신고
    참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! ↓댓글에댓글
28. 28. 복권수 '03.12.3 10:59 AM 신고
    약정을 하지 않아도 한달에 3만원 정도 되야 되지 않나요?
    
    기업들의 폭리 입니다..!!
    
    정통부는 대체 머하는건지.. 국민들의 혈세로..이런건 바로 안잡고.. 잡바져 있으니..원..ㅡㅡ;; ↓댓글에댓글
29. 29. 닉네임 '03.12.3 8:04 PM 신고
    :-)*코멘트를 쓰려니 진짜 뭐가 안써지네요.. 여하튼 제가 이번 12월에 해지를 하게 되면 위약금 168,000원 할인반환금 86,000가량이 청구된다네요..
    이게 뭡니까..25만 4천원 정도 제가 위약금을 물아야 된다는 말인데..
    정말 미치겠네요. ↓댓글에댓글
30. 30. 닉네임 '03.12.3 8:06 PM 신고
    :-)*제가 왜 두루넷에 돈을 쓰고 있는지 이해가 안되는군요.
    그런데 제가 몇달정도 연체를 해서 제 인터넷을 정지하더군요.
    그래서 다시 인터넷을 쓰려고 고객센터에 전화하니까 돈내고 해지할래요?
    아니면 다시 쓸래요? 물어보던데. 그때 그냥 해지한 ↓댓글에댓글
31. 31. 이용하 '03.12.3 8:08 PM 신고
    :-)*VDSL로 바꾸려하는데 위약금때문에...대략 18만원정도 ↓댓글에댓글
32. 32. 닉네임 '03.12.3 8:09 PM 신고
    :-)*해지 한다고 했으면 위약금을 안 물어도 되는 느낌이었거든요.
    다시 연체 막~해서 고객센터에 전화해서 해지 한다고 하고 위약금에 대한 설명없으면 바로 해지 해버릴까요?
    게임할때 너무 핑이 높아서 강퇴당하기 일쑤 거든요. 2년쯤됐는데 미치겠네요. ↓댓글에댓글
33. 33. 박근호 '03.12.3 8:26 PM 신고
    참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! ↓댓글에댓글
34. 34. GwonYw '03.12.4 12:28 AM 신고
    :-)*전 지금은 하나로를 쓰고 있지만 예전에 KT ADSL사용했었는데..
    이사를 하면서 저에겐 통보도 없이 2년약정을 처음부터 다시 걸어놨더군요..
    이 점 따지면서 위약금을 안물긴 했지만..당했다는 엿같은 기분은 어쩔수 없더군요.. ↓댓글에댓글
35. 35. 논뚜렁깡패 '03.12.4 1:29 AM 신고
    :-)*오리발...........깡패의 습성을 살리세요....그럼 기사아찌가..망문제로해서..
    무료로 해지시켜줍니다... 저의 실제이야기...전 온라인겜을 많이해서..거짓말까지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 팅겨서 캐릭죽고 현금 백만원넘는거 떨궜다고..x나게 뻥치면됩니다 ↓댓글에댓글
36. 36. TheMarine '03.12.4 1:57 AM 신고
    :-)*다들 새발의 피 ㅡ_ㅡ 샤크1개월쓰고 30만원냈습니다 =_= 20만원 더내라길래 맨날 싸웠더니 결국엔 18만원 삭감해주더군요 -_-^ 2만원더 내라는데 어떻게 해야겠습니까 ㅡㅡ? ↓댓글에댓글
37. 37. 닉네임 '03.12.3 8:01 PM 신고
    :-)*저도 두루넷에서 바꾸려고 해도 위약금때문에 해지를 못하고 있습니다.
    약정 3년하고. 2001년 8월 24일 부터 2004년 8월 23일까지 입니다.
    위약금 산정 공식이
    위약금 산정공식 (무약정임대료 - 약정임대료) × 이용개월수
    이구요. ↓댓글에댓글
38. 38. 구르미 '03.12.4 1:04 PM 신고
    :-)*해지 하실분들은 이렇게 하세요 약관에 보면 위약금 없이 해지할 수가 있습니다.
    일주일에 세번 한달에 몇번 A/S를 부르면 해지가 가능하다는
    무조건 해지 하실거면 한달전부터 작업을 들어가세요.꼭 이시간에만 이런다 하는 식으로. 그럼 대부분 해지 가 ↓댓글에댓글
39. 39. 구르미 '03.12.4 1:07 PM 신고
    :-)*한가지 더 지역에서 보시면 A/S 하는곳이 다른 서비스도 같이 A/S 하는데가 있어요 그런데는 인터넷 서비스중 뭐가 좋냐고 물어보고 A/S기사 님한테 말 잘하믄 무상으로 가능하죠.. 저는 두가지 다 해서 무상으로 해지 ↓댓글에댓글
40. 40. 한별 '04.2.10 4:43 PM 신고
    :-)*전 데이콤 보라넷을 작년 10월중순부터 이용하는고 있는데 몇일전 해지하려고 위약금 알아보니 8만 5천원 정도 된다고 하더군요,,,,^^......위 분처럼 저도 a/s 신청하고 있음 ,,,접속속도 불량 (7백kbps정도 나옴),,,손실률이 8%에 다다르거든요,,, ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*무조건 1년하는게 속편하죠. 조금 더 내고 말지. 스트레스! 안받아야.. 파천신검 '03.12.1 12:03 PM
2. 2. :-)*아..그렇게 바뀌었나요? 쓰면 쓸수록 위약금이 작아 지는거 였는데 저.. 사랑은목말라 '03.12.1 1:24 PM
3. 3. 참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! 이계복 '03.12.1 1:30 PM
4. 4. :-)*해지를 할려면 빨리 해야죠..-_-; 기업들의 횡포라는... H.D '03.12.1 3:56 PM
5. 5. :-)*저도 두루넷 몇일전 해지 하고 지금은 지역유선 D2 쓰고 있는데 두루넷.. 안양도령 '03.12.1 4:20 PM
6. 6. :-)*이글을 보니 한번 제대로 따져봐야 겠네요 안양도령 '03.12.1 4:20 PM
7. 7. :-)*전 11월에 이사를 해서 이전설치하는데 5일 걸린다네요(샤크) 그래서.. 자상한남자 '03.12.1 5:19 PM
8. 8. :-)*하구 1메가 넘게 속도 나오더니만 몇시간지나니깐 200KB정도나오더라구.. 자상한남자 '03.12.1 5:20 PM
9. 9. :-)*어쩔수 없는거 아닌가요 할인혜택을 받은 만큼 약속을 지켜야 하는 거.. BandLove™ '03.12.1 6:33 PM
10. 10. :-)*하나로나 KT나 두루넷이나 다 마찬가지죠 어느 회사던지 횡포는 존재합.. 비겜매니아 '03.12.1 7:37 PM
11. 11. 참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! 최유일 '03.12.1 7:38 PM
12. 12. :-)*지금 KT 속도 맘에 안들고 접속방식도 맘에 안들고 여기는 한통바로 옆.. Na '03.12.1 10:43 PM
13. 13. 참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! 박성우 '03.12.1 10:43 PM
14. 14. :-)*맞습니다.강력하게!!!! 포인트 100점! 똑똑 '03.12.1 11:48 PM
15. 15. :-)*전...3년 약정 다 하고도 해지할때 위약금 내본적이 한번도 없습니다.<.. 夜叉™ '03.12.2 4:12 AM
16. 16. :-)*게다가 두루넷같은경우는 속도측정 페이지가 있어서 그걸 증거자료삼아.. 夜叉™ '03.12.2 4:13 AM
17. 17. :-)*하나로도 역시 같은 이유로 해지했더니 위약금은 물지 않았습니다. 夜叉™ '03.12.2 4:15 AM
18. 18. :-)*현재 데이콤 보라홈넷의 경우 약관에 명시되있는걸 보면..
    夜叉™ '03.12.2 4:21 AM
19. 19. :-)*입니다.
    A/S 를 말끔히 처리못하는것도 귀책사유중 하나이기때.. 夜叉™ '03.12.2 4:23 AM
20. 20. :-)*약관보시면..회사의 의무같은 조항이 있죠..소비자의 불만을 해결하지.. 夜叉™ '03.12.2 4:25 AM
21. 21. :-)*다만....
    이유없이 해지를 한다면 위약금은 물어야하겠죠... 夜叉™ '03.12.2 4:26 AM
22. 22. :-)*쓰다보니 오타가 있었군요...다운도르 -> 다운로드 -_-;
    夜叉™ '03.12.2 4:27 AM
23. 23. :-)*엄청난 금액이군요.....도대체 업체들이 바라는게 뭔지...참.. 닉네임 '03.12.2 2:12 PM
24. 24. :-)*과다 출혈경쟁 ㅡ,.ㅡ^ 가입비 4만원받고 쓸때없이 a/s부르면 출장비.. ㅡ,.ㅡ^ '03.12.2 10:14 PM
25. 25. 저도 한국통신 쓰다가 해지 할려고 하는데..위약금 때문에..어이가 없더 군.. 복권수 '03.12.3 10:56 AM
26. 26. 그리고 누가 우리나라 인터넷 요금이 다른 나라에 비해 저렴하다고 하는지... 복권수 '03.12.3 10:58 AM
27. 27. 참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! 복권수 '03.12.3 10:58 AM
28. 28. 약정을 하지 않아도 한달에 3만원 정도 되야 되지 않나요?
    
    .. 복권수 '03.12.3 10:59 AM
29. 29. :-)*코멘트를 쓰려니 진짜 뭐가 안써지네요.. 여하튼 제가 이번 12월에 해.. 닉네임 '03.12.3 8:04 PM
30. 30. :-)*제가 왜 두루넷에 돈을 쓰고 있는지 이해가 안되는군요.
    그런데.. 닉네임 '03.12.3 8:06 PM
31. 31. :-)*VDSL로 바꾸려하는데 위약금때문에...대략 18만원정도 이용하 '03.12.3 8:08 PM
32. 32. :-)*해지 한다고 했으면 위약금을 안 물어도 되는 느낌이었거든요.
    .. 닉네임 '03.12.3 8:09 PM
33. 33. 참 잘했어요. 강추!! 포인트 100점!! 박근호 '03.12.3 8:26 PM
34. 34. :-)*전 지금은 하나로를 쓰고 있지만 예전에 KT ADSL사용했었는데..
    .. GwonYw '03.12.4 12:28 AM
35. 35. :-)*오리발...........깡패의 습성을 살리세요....그럼 기사아찌가..망문제.. 논뚜렁깡패 '03.12.4 1:29 AM
36. 36. :-)*다들 새발의 피 ㅡ_ㅡ 샤크1개월쓰고 30만원냈습니다 =_= 20만원 더내.. TheMarine '03.12.4 1:57 AM
37. 37. :-)*저도 두루넷에서 바꾸려고 해도 위약금때문에 해지를 못하고 있습니다... 닉네임 '03.12.3 8:01 PM
38. 38. :-)*해지 하실분들은 이렇게 하세요 약관에 보면 위약금 없이 해지할 수가.. 구르미 '03.12.4 1:04 PM
39. 39. :-)*한가지 더 지역에서 보시면 A/S 하는곳이 다른 서비스도 같이 A/S 하는.. 구르미 '03.12.4 1:07 PM
40. 40. :-)*전 데이콤 보라넷을 작년 10월중순부터 이용하는고 있는데 몇일전 해지.. 한별 '04.2.10 4:43 PM