한국통신(사장 이상철.李相哲) 사내벤처기업인 (주)이앤텔은 한국통신 네트워크 운용기술과 기구축된 UMS 및 VoIP솔루션을 기반으로 웹과 전화, 모바일을 통합한 새로운 개념의 VCM(보이스컨텐츠몰) 종합음성서비스를 본격적으로 진출한다고 24일 밝혔다

이앤텔 종합음성서비스는 기존 음성서비스의 문제점으로 지적되던 종량제 형태의 고액의 이용정보료를 과감히 배제하고 단돈몇 천원으로 한달 내내 요금 걱정 없이 마음대로 이용할 수 있는 정액제서비스란 점과 업그레이된 솔루션을 바탕으로 고객과의 실시간 쌍방향커뮤니케이션을 지원하는 동시에 개인별 맞춤정보 서비스란를 할수 있는게 특징이다.

또한 한국통신으로부터 부여 받은 UMS식별번호 100만개의 번호자원중에서 1차적으로 03031-700-XXXX를 통해 서비스를 실시할 예정이며 이용자 입장에서는 전국 어디에서나 단일번호로 접속이 가능하다

요금 또한 타사업체보다 저렴한 3분당 50원으로 전국어디에서나 이용 가능할 뿐만아니라, 기존의 음성서비스와 마찬가지로 한국통신 요금청구서에 합산 청구됨으로써 별도로 요금수납을 하기 위한 불편이 전혀 없다

이앤텔 서용석 E-biz본부장은 "10월22일 15개 포털사이트와 공동으로 실시하는 영화 "화산고" 전화이벤트 오픈을 시발점으로 내년 말까지 약 30여개의 보이스컨텐츠를 확보해 국내 최고의 VCM(보이스컨텐츠몰) 로서 자리 매김 할 것이며 기 구축된 통신서비스 기반의 해외거점을 최대한 활용해 해외시장 진출에도 박차를 가 할 계획이다"라고 밝혔다

현재 국내 음성정보서비스 시장은 수요증가와 함께, 보다 저렴한 비용으로 보다 질높은 서비스를 찾는 이용자들의 입맛 또한 점점 까다로지고 있어 이앤텔의 이서비스는 이런 시장 수요를 충족시킬 것으로 보인다

하지만, 기존의 700 또는 0600번으로 대표되는 유선 음성정보서비스는ARS기반의 단방향적이고 획일화 된 제보제공 및 고액의 정보이용료라는 한계성으로 더 이상 시장확대는 어려운 시점이고 각 이동통신업체들의 무선 음성정보서비스는 사용상 불편함과 특화된 컨텐츠의 부재로 인해 아직까지는 폭 넓은 시장을 확보하지 못하고 있다

초고속 인터넷 포탈 사이트 비씨파크 박병철 master@bcpark.net