저는 용산에서 1년을넘게 사용을 하다가 신당동으로 이사와서 두루넷의 서비스문제가 넘 엉망이란것을 알았어여 옛날에도 a/s신청하면 오지 안았지만.........(그때도 내가 패치하고 지랄하고 하여 간신이
다운속도 3메가 정도 나오길래 그양 사용 해왔어여... 이정도면 됬다싶어서.)
그리고 지금 약수동으로 이사와서 다운속도가 1메가에서 2메가 정도 열받아서리 전화 해쪄
그랬더니 온다구 하길래 기달리고 또기달리고..........해더 연락도 없고 벌써 보름임당 그사이 전화만 4번.............쩝 그것도 울전화는 팩스겸용전화기라 그런지 1588 은 되지도 안아여.(자동응답) 그래서
비싼요금 감수 하면서 핸드폰으로 02 눌르고 했져 ㅜ,.ㅜ 한번 통화가 처음 빼고 10분정도 그러나 만족할만한 대답은 없고
맨날 같은 소리 내 연락해서 처리 하겠습니다..라는 말만... 그래서 어젠 하두 화가 나길래....
도대체 뭘 처리 하겠다는겁니까 했더니 자기는 연결만 시쿄준다나.....그래서 마구 뭐라 했더니 한다는말이 걸작임당 내선 문제가 아니고 외선 문제 같다면 서 연락이 안가고 수리 한다나여 그래서 그럼 달라진게 없는데 뭘 수리 했냐거 했더니 자기는 모른데여......
이래더 되는겁니까 소비자가 사용상 문제 가 발생해서 문의를 하면은 최소한이라두 정성껏 답해줘야 하는거 아닌가여.....
제가 알기로는 울나라 에서 잘나가는 s대기업은a/s를 철저히 하여 오늘에 이를렀다고 하는데
두루넷은 크긴틀렷어여 직원들이 불친절하고.............
그리고 여즘 나온 프리미엄.세이버 멀티.....이건 다모라여.......
전 이런거 없을때....사용 했거든여......근대 전화해서 물어보믄 분명 프리미엄이라 했는디
어제 는 갑자기 세이버라나여...바꾼적도 없는디.......당사자에세 연락더 없이 자기네 맴대로 정해두 되는겉가여 이런 여러종류로 나오면 기존 사용자들에게 연락하여 이런 상품으로 바뀌는 선택하라고 해야 하는거 아니가여.......지네 멋대로 정하고 지랄이야..............
이런건 누구에게 하소연 하져.......
에거 이런데 나는 울 매제들에게 두루넷 쓰라고 추넌 했으니...쩝 막내신랑은 다른거 쓰다가 이번에 두루넷 바꾸고 속도가 1메가 뿐이 안나와서 죽을라고 그래여..(다운속도) 미안하더라구여 두루네 적극추천하여 바꾼건데,,,,,,,,,,,,