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아 환장하겠네~!

 
아참~ 믿어서는 안되는거였는데.......

이거 참 미칠 노릇입니다... 두루넷의 발뼘하는 행동 돌고 돌겠습니다.

제가 설치한지 일주일이 안되었습니다... 설치하고 나서.... 기사분이 속도측정을 해보셨습니다..(모뎀은 인택 2100F)그리고 나서.... 두루넷 세이버 설치하고 나서 속도측정결과는 다운로드 8메가에 업로드 800이었습니다.. 그리고 핑은 18ms근데.. 손실율이.. 1%정도 발생하는것이었습니다.. 처음엔 몰랐는데.. 그 1%가 크더군요.. 핑이 18ms지만.... 빨간줄이 많이 그이니깐...... 게임을 하는데.. 약간 불편하더군요... 그래서... 기사분께 말씀드렸더니... AS 받을수 있다고 하더군요... 제가 그래서...... AS를 신청했더니....... 여자분이 받았습니다. 여자분이 AS신청받았다고.. 연락준다고 합디다... 그래서... 전 전화를 끊었는데.. 다음날 보니.... AS기사분인것 같은데.. 발신자 미확인번호가... 5통이나 걸려왔었습니다... 수업시간이라 받을수 없었습니다.. 그래서.... 두루넷에 연락을 했더니.... 오늘 참 미치고 환장하는줄 알았습니다.... 신청받는분이 남자로 바꼇더군요.... 참 그분 말이 가짠아서 말도 안나옵니다... 그분 왈~ 제가 핑이 18ms였던것이... 평균 30ms에서..... 사용자 밀릴떄는.. 50ms까지 나오며 로스가 보통 1%정도 뜨던것이..... 심하면 3%정도까지 뜬다고 했더니... 그분왈~ 핑은 일단 2자리면 정상이고요 로스는 5%이상부터 AS신청받습니다.. 이럽니다... 제가 전화를 안받았다고 AS가 신청안되는것이 아니니... AS 신청받았다고 했더니... 참~ AS신청도 안되어 있답니다... 이게 말이 됩니까? ㅡㅡ.......... 그래서... 모뎀교환이나 받자 싶었습니다.. (기사분이... 인택 2100F가져온날(전과거에.. 샤크를 쓸떄.. 인택 2100e+를 썼었습니다 그떄 업로드가 좋지않아... 물었습니다..) 다른모뎀 없냐고 물었더니... 기사 왈~ 없답니다.... 그래서 다른거 달고 싶다고 제생각을 말했더니..... 본사에 1588-3488로 전화하면 그냥 바꿔줄꺼랍니다... 근데.... 오늘 전화했더니.. 이건 생뻥입니다.. AS 신청이 되었을시..
원하면 바꿔준답니다..ㅡㅡ.... 이거 왜이케 말이 다른걸까요? 글고.. 택배로 오기로한 캠은
깜깜 무소식입니다... 고등학생이다 보니.. 이거참 소홀했더니........ 안되겠습니다.....
샤크한테 그렇게 속고 두루넷은 믿었더니.. 이거 부실기업 답게... 정말 AS 부실하고....... 사람 기분나쁘게 합니다........ 두루넷 돈은 비싸면서.. 짜증........................................
여러분들의 생각은 어떤지.. ㅠㅠ

2003-03-19 23:25:37
964 번 읽음
  총 12 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 곽동완 '03.3.20 12:06 AM 신고
    :-D*어느 IPS업체든지 간에 전화받는것과 A/S기사분들의 연락망이 제대로 되어 있는곳은 없다고 확신 합니다..KT.하나로,샤크,지방유선케이블....그러다 이제 두루넷...소비자가 봉인듯 싶습니다..-ㅅ-;;언제 편한세상이 ↓댓글에댓글
  2. 2. 곽동완 '03.3.20 12:06 AM 신고
    :-D*올지.....흠......-ㅅ-;; ↓댓글에댓글
  3. 3. 익시 '03.3.20 12:41 AM 신고
    :-D*손실율1% ㅡㅡㅋ ↓댓글에댓글
  4. 4. 브레인공작 '03.3.20 10:36 AM 신고
    :-D*계속 두루넷에 태그를 걸어들어가세요... 강하게 나가야 합니다... ↓댓글에댓글
  5. 5. 칼로스 '03.3.20 10:26 PM 신고
    :-D*그정도면 정상인데 그리고 망한 회사에서 무엇을 더바라보고 있나요 전화나 받으면 다행이지 ↓댓글에댓글
  6. 6. 여상진 '03.3.21 10:27 AM 신고
    :-D*그냥 쓰세요 ↓댓글에댓글
  7. 7. 주영웅 '03.3.21 1:35 PM 신고
    :-D*흠....... 1% 정도면 정상치인뎅........ ↓댓글에댓글
  8. 8. leo '03.3.22 11:16 AM 신고
    :-D*개통일주일 안된건 설치 업체에서 a/s한다 던데요 그건 본사로 접수 않고 설치업체로 직접 연락해서 a/s하게 한다나봐요 ↓댓글에댓글
  9. 9. ^^ '03.3.22 8:03 PM 신고
    :-D*ADSL에서는 상상도 할 수 없는 일이군요. ↓댓글에댓글
  10. 10. 중랑구 '03.3.22 8:32 PM 신고
    :-D*상담원 그 씨x새끼들 다 무조건 정상이라구 합니다 저희집이 업로드가 초당 40키러 바이타 나온적이 있었는데 상담원뇬이 정상이라구 A/S 안해주더라구여 그랬더니 계속 전화 안끊구 해달라구 했더니 해주긴 해줬는데 ↓댓글에댓글
  11. 11. 중랑구 '03.3.22 8:32 PM 신고
    :-D*그 A/S 기사분이 인정 하셨습니다 업로드가 많이 저하 하시는군여...이러더라구여... ↓댓글에댓글
  12. 12. 닉네임 '03.3.30 7:43 PM 신고
    :-D*상냥하게 말하세요. a/s접속이 않된다고 상담원이 그러면 "알겠습니다. 해지시켜주세요" ↓댓글에댓글
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