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둘넷 해지할려하는데...좀 도와주세여TT

 
제가 둘넷 홈랜쓰는데, 3년약정이구요..지금 1년됬구요
아시다시피 속도는 홈랜 개떡이구요1메가두 안나오구요.
핑값 높구, 너무 잘끊겨서 as정확히 12번 불렀구요.
오죽하면 기사분두 바꾸라네요..-_-
그러다 오늘 해지할려하니 상담원이 그러네요
위약금은 안내는데, 할인액을 내라네요.
제가 잘못알고 있는건지...위약금에 할인액 다 포함되는거 아닌가여?
할인액 꽤하던데..3만원돈 나가던데...-_-
이거 아시는분 답변좀 부탁드릴게여.
둘넷...회선공사해달라니 대답씹어버리고, 같은 요금으루 이거밖에 못받을빠에야,
바꾸는게..났지싶은데..할인액이..거슬리네요.
그럼 답변 부탁드릴게여..꾸벅~~


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2003-02-26 15:52:54
1003 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 히무라켄지 '03.2.27 9:27 AM 신고
    :-D*저랑 같네요--ㅋ 저도 3년약정인데 지금 1년정도 ㅡㅡㅋ? 해지비용이 7마넌임 ㅡㅡ 저번에 무슨글보니까 속도가 고객마음에 안들면 해지비용 안내도 된다고 한거 같든데 ↓댓글에댓글
  2. 2. 칼로스 '03.2.27 10:39 PM 신고
    :-D*두넷도 홈랜이 있어나 처음 듣는데 하여튼 홈랜 방식이면 속도 안나오는건 당연한것이라 해지 사유가 안돼니 위약금 내는건 당연하겠죠 ↓댓글에댓글
  3. 3. 장재영 '03.2.27 11:35 PM 신고
    :-D*tut를 빙자한 홈랜이죠..분명 서비스 신청시 tut였는데..속도..4메가라느니..그러던데..점차 인터넷에 눈떠지고나니 1메가더군요.. ↓댓글에댓글
  4. 4. 장재영 '03.2.27 11:36 PM 신고
    :-D*참..글구 위약금 안내도 된다는 얘기는 상담원이 했습니다. 근데..할인액을 내라뇨..도통 뭔말인지..-_-글구 as12번이상 신청인데..위약금 없지 안나여..기사도 해지하랬는데.. ↓댓글에댓글
  5. 5. 문어 '03.3.4 1:14 AM 신고
    :-D*1M도안나오고 a/s3번이상이면 언제라도 위약금이든 뭐든 안내도 해지가능한게 원칙인데 이상하네용~ 위약금에 할인받은 금액이포함되있는거거든요 상담원 웃기네요 위약금계산방법이 지금까지할인받은금액에 이용한금액 곱하는건데 말도안되는 뻥치는거니까 무조건 우겨 ↓댓글에댓글
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