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아 정말 황당해서 말이 안나옵니다.

 
제가 하나로 프로를 쓰고나서

쭉 8.5Mbps 가 평균적으로 나왔는데

25일 마비 걸리고 부터는 2메가~3메가 나옵니다.

하나로 측에 전화하니 상담원이 2.5메가에서 4메가가

자기네가 약관에 한거라고 하더군요

막 따졋더니 상담원이 동작지구 하나로 통신에 연결해주더군요

나 참 어의가 없어서 .. 동작지구에 전화했더니

어떤 여자 상담원분께서

"아니 그걸 왜 저희에게 따지시나요?" 하며 106으로 하라고

성질을 내는게 아닙니까 속도가 2틀사이에 5메가나 줄었는데

이게 제 잘못입니까? 상담원이 패치 해보라는데

전 26일 밤에 포멧했습니다.

상담원은 제가 조금 더 개기면 욕할 태세 더군요

엄청나게 성질을 냈죠..

내가 중3이라고 무시하는 건지 ..

아 정말 돌겟습니다 ..

그리곤 106에 다시 하니까

고객님이 인터넷 사용이 많아서 ...

그 얘기에서 제한걸었군 이 놈들

하고 눈치채고 다시 동작지구에 전화해서

"광고는 구라입니까 ? 한달내내 써도 29000원 이라며요

그렇다면 한달내내 사용해도 된다는 뜻의 광고니 하루에 13~15시간

인터넷 사용하는 제가 뭐가 잘못된것입니까? 제한을 마음대로 걸어도 될까요?"

하고 물어보니 고객님 그건 저희 잘못이 아닙니다.

상담원 XXX 였습니다. 하고 끊더군요..

아 어의가없어서 이런경우 어떻게 해결하나요 ?



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2003-01-27 14:57:37
872 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 이희성 '03.1.27 3:17 PM 신고
    원래요 다그래요 -_-; 114에도전화해서 이것저것물어보면 귀찮은지 다음전화땜시 그러는지는 몰라도 그냥 이거 알려드리겠습니다 하고 다른거물어볼라면 그냥 번호벌써 불러주고있던데;; 울집도 무지 느려졌네요;; ↓댓글에댓글
  2. 2. 최세진 '03.1.27 11:29 PM 신고
    하나로 케이블은 업로드 최고속도는 제한해도 다운로드는 제한하지 않는 걸루 알고 있습니다. 다운로드를 하나로가 제한하나여??? ↓댓글에댓글
  3. 3. 이준식 '03.1.28 6:13 AM 신고
    흠..저두 동작구에 사는데요...대란이후에 속도 5메가떨어졌습니다. 님과마찬가지로요
    정말 멋같네요 하나로 ↓댓글에댓글
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