ㅜㅜ미쳐 죽을 지경입니다..

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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 1 월 12 일 20시 28분 4초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 이건 몰라도..-ㅅ-;;
서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
장소 : 전남 목포시
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다운로드 속도: 845.6 kbps (105.7 KB/s, 105700 cps)
업로드 속도: 246.4 kbps (30.8 KB/s, 30800 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

평균값: 21.5 ms
최소/최대: 18.0 ms / 71.8 ms
95% 지연: 29.2 ms
표준편차: 6.5 ms
패킷 손실율: 0.0 %

이게 도데체 속도입니까.. 궁벰이가 지나가는 거지..
처음 킬떄는 2~3메가 정도 나오더군요..(이것도 더럽게 느린거죠..)
그런데 한 10~20분쯤 지나면 이렇게 나 옵니다..
미쳐 돌아갑니다..
그래서 한번 인터넷좀 올려보자 하면서 큰맘 먹고 속도패치 설치했는데..
별반 달라지지 않네요..
멀 해야지 속도가 올라가죠?
미쳐죽습니다..
답변 부탁드립니다..
(두루넷이 아니라 혹시 두루렉이 아닙니까..::-@(n))

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1. 1. 정우진 '03.1.12 8:45 PM 신고
   서비스 센터쪽에 먼저 문의를 해보시는것이 좋을것 같습니다. 속도가 너무 안나오네요.. ↓댓글에댓글
2. 2. 김성희 '03.1.12 9:33 PM 신고
   이건 라이트에 연결돼있나 보군요 서비스 신청해보시고 그래도 안나오면 바꾸는게 나을것 같네요 ↓댓글에댓글
3. 3. 박정욱 '03.1.13 1:15 PM 신고
   =_=:: 1M 이하로 나올땐.. 두루넷 고객 서비스 어쩌구 해서 ㅡㅡ:: 무상 AS 해준다고 공지에 떠 있는것 같은데요.. 받아보세요. -_-:: ↓댓글에댓글

1. 1. 서비스 센터쪽에 먼저 문의를 해보시는것이 좋을것 같습니다. 속도가 너무.. 정우진 '03.1.12 8:45 PM
2. 2. 이건 라이트에 연결돼있나 보군요 서비스 신청해보시고 그래도 안나오면 바.. 김성희 '03.1.12 9:33 PM
3. 3. =_=:: 1M 이하로 나올땐.. 두루넷 고객 서비스 어쩌구 해서 ㅡㅡ:: 무상 AS.. 박정욱 '03.1.13 1:15 PM