오늘 글올렸습니다. 열통 터져서
제가 올린글의 내용은요
나 하나로 통신 케이블 프로 쓰고있다 새끼들아
더이상 열받아서 머 여차 할것도 없을꺼 같다.
이사람 저사람 당한거 나도 당하니 참 어처구니 없고 속터진다.
여기까지 욕들었으면 알겠지?
그래 씹새들아 속도 제한 때문에 글쓰러 왔다. 전화도 했지
3번 이상 걸리면 계속 걸리게 하여 주겠다고?
그래 봐라 이제 2번 남았네? 허허 3번 다 채워 주겠다 새끼들아.
속도제한 거는거 너희들 불법인건 다알고 있을것이고.
케이블로써 각 가정에 속도를 할당했으면 그속도를 계속 쓰게 해줘야 하는게 정상아니야? 왜 가만히 있다가 생지랄이지?
게다가 업로드 속도를 최대로 해서 업로드 한것도 아니고 50밑으로 하여 업로드 하였다 어짜피 니네들 서비스 보니깐 50밑의 속도도 제한 안걸리고 무리 없이 나오더만 당장 풀어주길 바란다.
차라리 업로드 제한에 신경 쓸바엔 나같으면 말이다
서비스 품질 개선에 대해 연구하고 시정하겠다 멍청이들아.
너희들은 돌대가리니?
일주일에 두세번 정도 업로드 하루죙일 가능하게 해주고 다른때는 안그렇게 해주면 그나마 욕은 들먹지 않을까?
법정까지 가봐야 너희들이 마음 고치것냐
업로드 걸고 메일보냈더군? 물론 다른사람들한테도 같은 내용이겠지만 그치?
게임하는덴 지장없다고? 너희들이 게임을 알어? 모르자너? 지장없단소리 집어치워라 랙걸려 미친다 지금 어?
또한
3일 지나야 풀리고 손으로 못건드린다는 식의 답변은 하지 말아라 뻥인거 다 알고있고 기술적으로 손볼수 있는 일이니깐.
그리고 여기 상담원 양반 답변 그딴식으로 할려면 때려쳐라 때려쳐
그게 답변이냐? 니네가 로봇이냐? 처음에 컴퓨터가 답변하는줄 알았다.
그리고 속도제한관련 부서 연락쳐 불어라 전화하니깐 모른다고 새때기 하는데 여기다가 똑같은 답변과 번호만 추가 시켜서 답변해라
그리고 나 3번 다걸리고 계속하여 업로드 제한하면 서비스 해지 시켜버림은 물론 하나로엔 다시는 가입하지 않을것을 맹세하며
나뿐 아닌 여러 사람들이 해지하게 될것을 맹세한다.
뭐 한사람 해지 하는거 니네들한테는 똥물도 안튀기겠지
하지만 입소문은 무서운것인거 알지? 서비스 좋지 않고 속도 않좋다고 하면
하나로 생각하던 사람들 맘돌리는거 그럼 니네 회사 망하는거 시간문제이다
어디 겨뤄보자
여기 속도 제한으로 고생이신분들 비씨파크에서 입소문 퍼트립시다.
이상
※법정에서 이길 그날까지....
>
여기 까지 입니다
이제 답변 내용 보시겠습니다.
>
안녕하십니까 하나로통신입니다,
먼저 고객님께 불편을 끼쳐드린점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다
속도저하의 원인은 다양한 문제로 발생할 수 있습니다.
전송장비의 문제, 전송망의 상태, 전송망 주변환경상태(특히 케이블 상품의 경우), 케이블 모뎀의 문제, PC의 상태, 현재 접속하고 있는 홈페이지가 구동되고 있는 서버의 상태등 상당히 많은 원인이 있을 수가 있습니다.
이런한 원인들은 대부분 현장에서 확인해서 처리해야 할 문제들이오니 A/S기사님이 방문하여 정확한 원인파악과 더불어 정상적이 서비스를 제공받으실수 있도록 조치토록 하겠습니다.
저희 하나로통신에서는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 노력하겠습니다. 사용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 106-2로 전화하여 주시기 바랍니다
좋은 하루 되십시요
>
장애래요 ㅋㅋㅋ 웃겨죽겠네 전화를 하고서 글올린건데
두번째 제가 글 올렸어요
모든 고객을 가족처럼 모시고
작은 약속도 생명처럼 지키겠습니다
-하나로 통신 사이버 고객 센터 -
그럼 너희들 생명도 바치겠단 말인데 지켜봐 제발! 좀!!!!!!!!
> 여기 까지 입니다.
답변입니다.
>안녕하십니까 하나로통신입니다
저희 하나로통신을 이용해 주심에 감사드리며
불편사항이 있으시면 고객의 소리를 이용해서 내용을 남겨주십시요
감사합닏
> ㅋㅋ 코미디 하는지 이젠 진짜로 손으로 쳤는지
오타 까지 주는군요
이 답변 듣고 하나로 통신에 연락 하였습니다.
사이버 고객센터 연락쳐 아냐고 물었더니 이쪽에서 답변하는거라고 하더군요
답변한사람 연락쳐 알려달라고했더니 잠시 기달리라고 좀있다 연락준다고 하더니만
그건 안된다고 하길래 아는데 일부러 안알려주는거죠 그랬지요
전화받으신분한테는 열을 올릴수없으니
차라리 그딴식으로 답변해줄꺼면 나같으면 고객센터를 없애고 전화로 상담하는쪽으로 하겠다.
이리 했더니만 뭐 전화 받으신분은 묵묵하기만하고
같은 답변을 여러사람들에게 답변할 바엔 집어치우라고 하였지요
참 웃깁니다 하나로... 하나로 불매 운동 하는게 낳을꺼같은데요?
