안녕하세요... 케이블모뎀 사용자입니다.
신기한 문제가 생겨서 글올리게됐는데요....
약 2주전부터 하나로통신 VDSL을 쓰는 후배녀석에게 다운로드를 받으면...
이른시간엔 제 라인의 풀속도가 나오지만...(참고로 후배는 다운10M/업10M)
오후 2-4시를 기점으로 그녀석에게만 다운받는 속도가 40-60k로 떨어져 버리는것입니다.
첨부된 이미지를 보시면 아시듯...라인 속도자체는 정상이구요...
이것땜에 미치겠습니다. 2-4시를 기점으로 라인속도가 떨어지는거라면 AS신청을 한다던지..
어떻게 조취를 취할텐데 말입니다...
설마 VDSL 이라고 백본망이 달라, 특정시간 이후에 과부하가 걸려서...
2주전부터 하루도 안빠지고 내내 속도가 떨어질리는 없을테구요... 같은 하나로인데...
제 속도 안나올때도 다른 친구들이 받을때는 정상이거든요...
하나로통신에 전화를해서 따져도...
멍청한 상담원이, 이런경우는 없다고 포트변경조차 안해줄라고합니다 ㅡㅡ;
지네들은 무조건 정상이라구요... 전화하는데 미치는줄알았습니다.ㅜㅜ
지방이라그런지 무슨문제인지 지금 106-2걸면 계속 같은 이름의 상담원만받고요... ㅡㅡ;
서울 106에 걸어서 부탁을 해볼까 생각해봤지만... 저도 이해할수 없는 상황이라...
고수님들의 조언을 부탁드릴려고 합니다...
기술적으로 어떤문제인지 알수있다면...
울동네 상담원 교육도 시켜줄겸 제대로 따질수 있을꺼같은데요...
기술적 문제를 포함해서...하나로 as반의 무식과 싹아지에대한 대처방법이나...
리플 부탁드립니다.
좋은크리스마스 되시기바랍니다~(y)

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1. 1. 황경남 '02.12.23 7:47 PM 신고
   그 시간대에 사용자가 몰려 부하가 걸려 그렇다면 하나로 측에서 서버증설 하는 것 외에는 해결 방안이 없습니다...다른 전문가분들이 추가 답변 해주실꺼에요...^^ ↓댓글에댓글
2. 2. 김성희 '02.12.23 9:13 PM 신고
   님꺼 속도 테스트를 하지마시고 받느데 속도 떨어지는 후배꺼를 해보세요 ↓댓글에댓글
3. 3. 이문휘 '02.12.23 9:16 PM 신고
   물론 해봤죠... 근데 후배 하나로vdsl은 강북에 좀 오래된 아파트인데도 사람많이 몰리던 안몰리던 시간에 관계없이 업다운 거의 11메가씩 나오더라구요 ㅠ.ㅠ ↓댓글에댓글

1. 1. 그 시간대에 사용자가 몰려 부하가 걸려 그렇다면 하나로 측에서 서버증설.. 황경남 '02.12.23 7:47 PM
2. 2. 님꺼 속도 테스트를 하지마시고 받느데 속도 떨어지는 후배꺼를 해보세요 김성희 '02.12.23 9:13 PM
3. 3. 물론 해봤죠... 근데 후배 하나로vdsl은 강북에 좀 오래된 아파트인데도 사.. 이문휘 '02.12.23 9:16 PM