H나로 통신 기사입니다
먼져 앞에 올리신글 잘보았습니다
하루에 장애 전화가 몇번오는지 알고 계십니까
그럼 장애신고 하신분들은 저희가 다가서 방문합니다
일손이 모자라겠죠
님의 말은 이혜가 갑니다
열받죠 자꾸 끊어지는데 아무이상이없다니
하지만 끊어지는 현상은 계속생길수도 있고
잠시생길수도 있어요
님이 하나로에 전화할때는 잘되고 사용할때는 끊어지고
너무화내지 마시고요 그리고 장애 접수시 절차가 있습니다
winipcfg란 아이피를 받아오는 지확인을 할수있습니다
여기서1차 안받아오면 인터넷이 안되는 거구요
받아지는데 인터넷이 안되면 설정을 잘못했거나 내부원인 알수도 있습니다
이절차는 피할수가없죠 수업전에 인사하는거라고 생각하시구요
저희가 장애처리를 하다보면 가입자께서 조금만 신중하셨더라면 출동안해도 되는 상항이 많아요
음........,모뎀 전원부 연결안하시는분 사운드 안된다고 하시는분 포멧 해달라고 하시는분
안전모드.,기타등등 전오늘 토요일인데9시에 출근 밤10시에 퇴근했어요 오늘 장애처리만28건입니다
저희들도 불쌍한 사람들이에요ㅠㅠ 나이러다가 장가도 못갈것 같아요
그리고 끊어지는 현상의 개선책은요 모뎀 교체 랜카드 교체 랜카드 슬롯 교체
UTP교체를 하시면 됩니다
랜카드 이상을 알고싶으시면요 실행창에 ping 127.0.0.1 t라고 치세요 time