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방금전에 100번넣었는데요.. 급해요 리플좀 ㅠㅠ

 
방금전에 100번눌러서 고장신고 AS접수인가 아닌데.. 하여튼 뭐눌러서 0번눌러서 상담원 연결했습니다. - 맞게한건가요?
연결 후에 상담원이랑 얘기를하는데 제가 그냥 바로 속도제한 이야기를 꺼냈습니다. 왜 2005년 3월까지는 20/10이 나오다가 갑자기 4/4가 나오냐면서 막 따졌죠 조금 좋은말투로. 그리고 내가 가입할당시에는 10/10을 광고로 내세우고 할때여서 그냥 가입했었는데 왜 그때완 말이틀리냐 이런식으로말했죠 =ㅇ=. 그런데 자꾸 하는 이야기는 4/4가 방침이고 위에다가 말해도 똑같은 말만 되돌아온다며 살짝 동정이 가는말투로 이야기하드라구요..; 그래서 그냥 정통부 민원 쎄다기에 바로 넣어볼까합니다만. 어떻게할까요 ??

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2006-01-17 12:40:34
1323 번 읽음
  총 8 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 길은열려있다 '06.1.17 6:55 PM 신고
    정통부 보다는
    저도 예전에 그렇게 했는데 KT는 정통부도 무시하더군요 2번이나

    그래서 제일좋은건 상담원한테 따질것없이 상담원한테 속도를 실질적으로

    관리하는 기술팀에 연락해서 통화하게해달라고하세요

    저같은경우 그래서 기술자분전화번호 확보하고 그분이 속도풀어주긴하는데

    기계가 자동으로 제한이랬나? 뭐 아무튼 그렇게 해서 제한되면

    자기한테 전화하라고..풀어주겠다고 하셨거든요

    상담원..네... 그사람들은 힘이없죠 다만 기술자분들과의 통화를 하게해줄

    수있는정도밖에안되요 그사람들한테 해봐야 소용없음.. ↓댓글에댓글
  2. 2. Puresky '06.1.17 7:11 PM 신고
    kt가정통부를 무시하다뇨 ㅡ.ㅡ 저는 민원넣어서 kt관계자들이사과하러집까지 몇명 왔던걸요-_-;; ↓댓글에댓글
  3. 3. 천일우 '06.1.18 3:25 AM 신고
    a/s
    일단a/s접수하시구요...기사분방문하면...정황을설명하세요..왠만하면..기사분들이.속도풀어줍니다....그리고.기사분연락처받아낫따가..속도떨어지면..전화해서...풀어달라하세용 ↓댓글에댓글
  4. 4. 안승욱 '06.1.18 11:17 AM 신고
    감사합니다
    세분다 정말 감사드려요~ ↓댓글에댓글
  5. 5. 에이스 '06.1.22 11:27 PM 신고
    저랑 비슷
    저도 45/13 쓰다가 갑자기 12/8로 줄어서 첨에 100번전화했더니
    속도맞게줬네 어쩌네 하다가 하청업체서 다시 전화와서 오류였네하더군요..(1년동안그걸방치-_-) 그래서 속도올려주라 하니간 방침이 어쩌고 안대다고 하더니 열받아서 다시 100번전화했더니 이틀후 하청업체서 전화와서 어쩌고 하다가 정색하면서 따졌더니 따로 풀어준다고하더군요..
    자기 개인폰번호알려주면서 막히면 전화달라고 하데요-_-; ↓댓글에댓글
  6. 6. 모토코 '06.1.26 6:03 PM 신고
    잘 모르시는군요
    요금제를 뭘로 쓰고 계시나요 ?
    라이트는 3~4메가 정상
    프리미엄 10-14메가 정상
    스페셜 1 18메가 정도
    스페셜 2 43메가 정도
    엔토피아 90메가 정도

    이렇게 나오면 정상 입니다

    처음에 20메가 나왔는데 나중에 속도 떨어진거면 요금제에 맞게 맞춘겁니다

    그리고 기사분이 속도 풀어준다고 누가 그러던가요 ?

    라이트 쓰는데 스페셜 속도 나오면 스페셜 요금 내고 쓰시는 분은 뭐가되나요 ?

    잘 알지도 못 하면서 떠들지 마세요

    기사분들 좀 그만 팔아먹으세요 ↓댓글에댓글
    • ㄴ 1. 에이스 '06.1.27 6:16 PM 신고
      기사가 했던말 그대로 했는데 왜그러시나?
      글고 기사분들 그만 팔아먹으라고?
      내가 없는소리했나? 있는 그대로 이야기 했을뿐인데

      댁이야 말로 그만좀 씨부리시오
  7. 7. 　 '06.1.27 12:51 PM 신고
    ↑모토코
    내가 가입할당시에는 10/10을 광고로
    글쓴이 이거 썼다.
    첨에 10/10 광고해서 가입했대잖아 ㅡㅡ ↓댓글에댓글
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