하나로텔레콤이 병술년 새해를 맞아 모든 조직의 역량을 영업에 집중한다는 목표를 수립하고, 영업역량 극대화, 성과주의 문화정착, 조직효율성 강화 를 위한 전사조직개편을 단행했다.
하나로텔레콤(대표이사: 권순엽 www.hanaro.com)은 두루넷과의 통합 법인 출범과 동시에 통합된 새로운 조직으로 새 출발하는 차원에서 ▲영업 역량 강화 ▲성과주의 경영을 중심으로 한 조직 개편을 단행했다고 2일 밝혔다.
하나로텔레콤은 2006년을 고객 확보 및 유지와 대고객 서비스의 제고가 무엇보다 중요한 시점이라고 판단, 영업과 서비스 기능을 강화하고 현장 중심의 밀착경영을 확고히 하기로 했다.
또한 지속적인 품질 향상을 통해 최고 품질의 초고속인터넷 및 전화서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 한 단계 더 업그레이드하기 위해 이번 조직 개편을 단행했다고 설명했다.
하나로텔레콤은 특히, 2006년 한 해를 사실상의 영업 ‘전쟁(WAR)’으로 규정, 빼앗긴 고객 재획득(Winback), 신규고객 확보(Acquisition), 확보한 고객유지(Retention)에 전사 역량을 집중한다는 전략이다.
하나로텔레콤은 영업 슬로건을 ‘우리는 戰士(We’re Warriors)’로 정하고 전쟁을 수행하는 전사의 정신과 자세로 두루넷 합병을 통한 3백70만 초고속인터넷 가입자를 기반으로 강한 2위 기업으로 거듭나겠다는 다짐이다.
이를 위해 하나로텔레콤은 기존의 4부문/3본부/12실/8지사/82팀 체제를 2총괄/8본부/15실/8지사/85팀으로 변경했으며, 현장 영업 기능을 극대화하고 본사 지원 조직도 현장 중심을 효율적으로 지원하기 위한 유기적인 체계로 거듭나도록 했다.
하나로텔레콤은 영업 역량 극대화를 위한 이번 조직 개편에서 유통본부를 신설, 영업채널별로 차별화된 전략을 수립하고, 영업 현장의 소리를 최대한 반영해 영업 및 마케팅전략을 수립토록 하는 기능을 갖춰 신규 고객 유치 및 기존 고객 만족도 강화에 힘을 실었다.
또한 스탭 부문은 최전선에서 싸우는 영업부서와 직원이 100% 역량을 발휘할 수 있도록 지원하는 역할을 충실히 수행할 수 있도록 하는 등 조직의 체질을 개선한다는 계획이다.
하나로텔레콤은 새로운 조직개편과 함께 지난 해 단행한 구조조정으로 인해 공석 중인 일부 임원 자리 역시 영업력을 극대화할 수 있는 외부 전문가를 영입키로 하고, 유통본부장(부사장)에 시벨코리아 지사장을 역임한 최승억씨를 임명했으며 마케팅본부장(전무)에는 사이베이스코리아 지사장인 홍순만씨를 내달 1일 임명할 예정이다.
이와 함께 기술본부장(부사장)에 김진하씨를, 커뮤니케이션실장(상무)에 전상진씨를 1월 6일부로 임명하는 등 새로운 조직개편과 함께 주요 보직 인사를 단행했다.
또한 사업총괄수석부사장(도미니크 A 고메즈), 경영지원총괄부사장(제니스 리) 등 2개 총괄 조직을 신설하고, 기존의 부문제를 없애는 대신 8개 본부제로 재편했다.
하나로텔레콤은 이같은 조직개편을 기반으로 한 2006년 5대 경영목표로 ▲초고속인터넷 가입자 기반 유지 및 확대 ▲비용절감 ▲두루넷 합병 시너지 극대화 ▲서비스 강화 및 고객만족 극대화 ▲적극적으로 앞선 생각(Proactive thinking), 신속한 의사결정(Fast decision), 빠른 업무진행(Fast execution), 성과주의(Pay for performance) 등의 조직문화 정착 등을 제시했다.
하나로텔레콤 도미니크 A 고메즈 사업총괄수석부사장은 “2006년은 영업현장에서 한판 전쟁을 치르겠다는 각오로 고객 유지 및 유치, 고객만족도 제고에 총력을 기울일 것”이라며, “영업력 강화를 통해 두루넷 합병을 통한 370만 가입자를 기반으로 유선 시장에서 강한 2위 기업으로 확고히 자리잡겠다”고 말했다.
하나로텔레콤 임원 승진 및 전보
■ 임원 승진 (총 12명)
▲ 부사장
○사업총괄수석부사장 도미니크 A. 고메즈
○경영지원총괄부사장 제니스리
▲ 전무
○대외협력/경영전략본부장 박종훈 (朴鐘勳)
○영업본부장 이기승 (李基丞)
○기업영업본부장 신규식 (申奎湜)
▲ 상무
○ 강남지사장 이상수 (李相洙)
○ 부산지사장 이석호 (李奭浩)
○ 충청지사장 최명헌 (崔明憲)
○ 호남지사장 오상환 (吳相煥)
▲ 상무보
○경영관리실장 이인규 (李仁揆)
○사업총괄지원실장 채충식 (蔡忠植)
○경북지사장 남계인 (南啓仁)
■ 신규 임용 및 전보 (총 4명)
▲ 부사장
○유통본부장 최승억 (崔勝億) (신규임용)
○기술본부장 김진하 (金鎭河) (신규임용)
▲ 상무
○커뮤니케이션실장 전상진 (全祥鎭) (신규임용)
▲ 상무보
○Biz HR실장 이종섬 (李鍾暹) (전보)
하나로텔레콤 실, 팀장 신규 보임
▲ 실장 (총 4명)
○GR실장 이상헌 (李相憲)
○법인영업실장 박갑재 (朴甲在)
○기업사업실장 전중인 (餞重仁)
○인터넷데이터센터장 박영근 (朴英根)
▲ 팀장 (총 20명)
○회계팀장 김병실 (金炳實)
○자금팀(직대) 최봉길 (崔鳳吉)
○인력개발팀장 조명근 (曺明根)
○정책협력팀장 심관식 (沈官植)
○강북지사 영업팀장 윤명수 (尹明洙)
○수도권남지사 기술2팀장 최창식 (崔昌植)
○경북지사 기술2팀장 배상균 (裵祥均)
○호남지사 기술2팀장 한창희 (韓昌熙)
○전략유통팀장 조성현 (趙聖賢)
○리텐션팀장 조경래 (趙聖賢)
○국제전화TFT팀장 윤민석 (尹敏碩)
○마케팅전략팀장 김재용 (金在鏞)
○그룹영업팀장 김창효 (金昌孝)
○금융영업팀장 유창현 (柳昌鉉)
○신규영업팀장 노성구 (盧成九)
○기업영업3팀장 박해준 (朴海濬)
○기업영업관리팀장 김용섭 (金龍燮)
○별정영업팀장 위성욱 (魏聖旭)
○기간공공영업팀장 노승삼 (盧承三)
○기업서비스지원팀장 고영호 (高永虎)
신규 영입 임원 프로필
■ 최승억 / 유통본부장 부사장
○ 생년월일 : 1957년 1월 20일
○ 학 력
·1985 : 미국 페어리디키슨 대학교 공학학사 (B.A. in Engineering, University of Fairleigh Dickison, USA)
·2006 : 명지대 산업공학 석사 졸업 예정
○ 주요경력
·1989 - 1992 : 씨이아이 비즈니스 컨설팅(CEI Business Consulting) / President
·1992 - 1998 : 미국 뉴욕 케이피엠지 컨설팅(KPMG Consulting) / Senior Manager
·1998 - 2000 : 오라클 코리아, 컨설팅 서비스담당 / Senior Director
·2000 - 2002 : 에스에이피 코리아(SAP Korea) / President & CEO
·2003 - 2005 : 웹메소드 코리아(webMethods Korea) / President & CEO
·2005 - 2005 : 시벨 시스템즈 코리아(Siebel Systems Korea) / President
·2006 - 現在 : 하나로텔레콤 유통본부장 / 부사장
■ 김진하 / 기술본부장 부사장
○ 생년월일 : 1956년 2월 21일
○ 학 력
·1980. 2 : 단국대 전자공학과 졸업
·1989. 8 : 연세대 산업대학원 (전자계산학 석사)
○ 주요경력
·1982. 7 - 1997. 6 : (株)데이콤 시내망시설본부장
·1997. 7 - 1997. 11 : (株)데이콤 이사대우
·1997. 12 - 2003.11 : 하나로텔레콤 망시설단장 / 전무
·2006. 1 - 現在 : 하나로텔레콤 기술본부장 / 부사장
○ 상훈
·2002. 11. 6 : 국무총리표창
■ 전상진 / 커뮤니케이션실장 상무
○ 생년월일 : 1965년 4월 14일
○ 학 력
·1989. 5 : 미국 오거스타나 대학교(Augustana College)
·1991. 8 : 미국 일리노이대학교 동아시아학 석사 (M. A. in East Asian Studies, University of Illinois at Urbana-Champaign, USA)
○ 주요경력
·1994 - 2000 : 기아자동차, 국제커뮤니케이션 담당 / Manager
·2000. 6 - 2000. 8 : 팍스넷(PAXNET), 언론홍보팀 / Senior Manager
·2000. 9 - 2005. 9 : 다우케미컬(Dow Chemical), 커뮤니케이션 담당 Manager, 아태지역 위기 커뮤니케이션 총괄, 글로벌 커뮤니케이션 교육담당
·2005. 10 - 2006. 1 : SC 제일은행, 사내커뮤니케이션 담당 / 상무대우
·2006. 1. 6(내정) : 하나로텔레콤 커뮤니케이션실장 / 상무
■ 홍순만 / 마케팅본부장 전무
○ 생년월일 : 1959년 1월 11일
○ 학 력
·1981. 2 : 서울대 항공공학과 졸업
·2001. 8 : 헬싱키 경제경영대학원 경영학 석사(MBA)
○ 주요경력
·1984 - 1994 : 한국아이비엠(주)
·1995 - 1998 : 한국컴팩컴퓨터(주) 제품 마케팅부 이사
·1998 - 2002 : 컴팩코리아 엔터프라이즈 컴퓨팅그룹 상무이사
·2002. 6 - 2002. 12 : 한국 HP ESG 솔루션 마케팅&커머셜 세일즈 상무이사
·2003. 2 - 2005. 12 : 한국사이베이스(주) 대표이사
·2006. 1 - 現在 : 하나로텔레콤 마케팅본부장 / 전무
