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이런 경우 어떻게 해야 합니까.

 
이놈의 인터넷이 할라고 하면 안되서 별 쑈를 다 하네요.
8월 12일 부터 16일 까지 인터넷을 하기 위해 KT 에 전화를 해서 포트리셋을 해 달라고 하고, 모뎀을 껏다 켜기를 수십번 1시간을 고생해야 인터넷이 연결이 되는 상태 입니다. 오늘도 퇴근후에집에가서 인터넷이 바로 될지 모르겠습니다.
KT 에 따져서 얻은 결과는 요금 감면 일할계산을 해주겠다는 소리뿐.
A/S 기사는 모뎀이 열 받아서 안된다는 소리뿐. 하루종일 껏다 사용할때 켜도 마찬가지 증상인데 말입니다.
현재 3년 약정되어 있고, 1년 9개월 정도 사용한 상태 입니다.
100에 전화 해서 A/S의뢰를 하지않으면 기록이 안남는다고 하더군요. 기사가 인터넷이 안되면 핸드폰으로 전화 달라고 해서 했었는데 ㅡ,.ㅡ;

연결도 안되는 인터넷을 써야 하는지, 연결도 안되는 인터넷 요금을 내야 하는지 짜증이 밀려 오는군요.

어떤 방법으로 위약금 없이 해지를 할 수 있을까요?


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written by TTL07 (yang815)
2005-08-17 16:33:34
1021 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 테일러선장 '05.8.17 8:33 PM 신고
    100번에다가...
    짜증 날정도로 전화하세요... 그럼 무슨 방법이 취해질껍니다.
    기사한테 바로 전화하시다뉘... 기사한테 이제부터 100번에다가
    전화한다고 은근쓸쩍 협박해보세요... ↓댓글에댓글
  2. 2. 모토코 '05.8.19 6:20 PM 신고
    한국통신 인터넷 기사분들은 무슨 종으로 아시나요 ?
    그리고 무조건 100번에 전화만 하면 다 해결 된다고 생각 하시나요 ?
    인터넷 기사 분들은 정말 최선을 다 해서 해결을 해 드릴려고 노력 합니다
    한국통신 기사 분중에 가입자 분들께 대충 대충 해드리는 분은 정말 한 분도 없으십니다
    그러니까 인터넷 안 된다고 무조건 화만 내지 마시고 c/s를 신청 하시고 차분히 기다리시면 기사분도 잘 해결 해 드릴겁니다 ↓댓글에댓글
  3. 3. 용가리™ '05.8.25 1:59 AM 신고
    그렇지요. KT 인터넷 기사들은 종이 아닙니다.

    열심히 일하시지요.

    잘못된건 전산실인가 포트 관리하는 곳 ... !!

    거기에 일하는 사람들이 지멋대로 건드려서 안되는 것임.

    실제로 경험해서 알아요...

    그리고 웹으로 글 여러번 올리면 위약금없이 해지가능. ↓댓글에댓글
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