4년전 하나로통신을 이용하기 시작했답니다.
VAT포함하여 거금 4만원이 넘는 돈을 3년약정으로 꼬박채우고,
작년 봄부터 모뎀임대료를 안내게 되었습니다.
그리고,
작년 12월 사용료연체로 통신이 끊겼구요.
한번 연체된 적이 있었는데, 예전엔 요금 내니 바로 연결해주더라구요.
집에 사람이 잘 없는지라, 한달 두달 그렇게 요금연체가 되었는데,
......
오늘 전화가 한통 오더군요.
오정구중앙고객센터라면서, 신규가입하시지 않겠냐구요.
신규가입이라뇨? 했더니,
요금이 연체되어 전화를 했는데, 우리아버지께 몇일까지 연체되면 계약이 해지된다는
고지를 했다고 하네요.
아버지께 전화드려서 확인했죠. 울 아버지 아직도 전화요금 연체된거라 생각하세요.
106에 전화해서 요금내고 그냥 예전처럼 사용가능하냐고 햇더니,
안된다네요.
그러면서 하는 말이 위약금하고, 모뎀이용료 제하여줄테니 3년약정으로
다시 가입하라는 말만 계속해대더군요.
그것두 사용하던 프리미엄도 아니구 라이트로.....

4년간 인터넷통신은 역시 하나로!! 라고 생각했는데....
요즘 인터넷통신시장이 신규가입자 확보에 혈안이라도 되어있는건지....
이런식으로 고정고객 제가입을 종용하다니,
참 어이가 없습니다.
공업용우지라면보다 더 실망스럽고, 가증스럽네요.

그네들 주장대로라면,
계약자나 확인하고 해지통보라도 해야하는거 아닌가요...??
노친네한테 몇마디 떠들어대고 자기네들은 할일 다했으니 재가입하든지,
위약금 물라구요??

이런일 당하신 회원분들 계신가요?
하루종일 회사일도 안되고,....아직도 진정이 안되네요.

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1. 1. 길은열려있다 '05.2.1 8:25 PM 신고
   정통부에 민원넣으세요
   정통부에 민원넣으심이 좋겠네요 ↓댓글에댓글
2. 2. 신끼들린참새 '05.2.1 8:50 PM 신고
   다른 곳들도...
   다 이렇죠 뭐~^^;;;
   길은열려있다님 말씀대로 정통부에 민원 넣으세요~
   그럼 바로 해결 됨ㅎㅎ;;귀찮게 하나로에다가 전화 할 필요 없어요~ ↓댓글에댓글
3. 3. 철학맹 '05.2.1 9:55 PM 신고
   하나로통신의 엄청난 뻥이네요-
   본사를 방문하여서, 해당 관계자분을 신고하시면 됩니다. ↓댓글에댓글
4. 4. 슈트레인저 '05.2.2 4:02 PM 신고
   하나로 통신이 아니라 하나로 텔레콤입니다.
   하나로 통신이 아니라 하나로 텔레콤입니다. ↓댓글에댓글
5. 5. 닉네임 '05.2.2 5:46 PM 신고
   참 나쁜넘들이네요~
   인터넷 업체들 다 똑같애요.... ↓댓글에댓글
6. 6. dongs525 '05.2.2 6:05 PM 신고
   조언 감사합니다.
   정통부 통신위원회에 접수했음돠.
   
   친절하게도 접수되었다고 문자메세지에 메일까지 날라오더군요.
   
   관심갖어주신분들께 감사드립니다. ↓댓글에댓글

1. 1. 정통부에 민원넣으세요 길은열려있다 '05.2.1 8:25 PM
2. 2. 다른 곳들도... 신끼들린참새 '05.2.1 8:50 PM
3. 3. 하나로통신의 엄청난 뻥이네요- 철학맹 '05.2.1 9:55 PM
4. 4. 하나로 통신이 아니라 하나로 텔레콤입니다. 슈트레인저 '05.2.2 4:02 PM
5. 5. 참 나쁜넘들이네요~ 닉네임 '05.2.2 5:46 PM
6. 6. 조언 감사합니다. dongs525 '05.2.2 6:05 PM