두루넷을 쓰고있고 종로구입니다

밤 10시를 기점으로 해서 매번 똑같은 속도 저하가 일어나고
본사에선 기사보내준다고 지랄에 지랄만 떨어대고
기사가 오면 매번 낮에는 관계없으니 그냥 허무하게 돌아가고
악순환의 반복이 계속되고있습니다
낮에 10M 나오다가 저녁에 10k 나온다니까 믿지 않는 눈치더군요
1달이상 계속된 현상이며 이에 따른 손해도 엄청나게 보았습니다
계속 똑같은 현상이 반복되다 요즘엔 낮에도 가끔 한번씩 그러고 8시경에도 한번씩
그러니 미칠것 같습니다 매번 똑같이 새벽2시가 되면 완벽하게 속도가 회복되고
정말 답답한 상황입니다 몇주간 계속 모니터링을 해야 찾을법한 상황같은데
이 두루넷 개새끼들은 맨날 허무맹랑한 답변만 하고 있습니다

'기사 보내면 100% 원인찾고 고칠수있습니까?'
'가봐야 압니다'

'낮에 오는건 관계없으니 저녁에 A/S를 요청합니다'
'저녁엔 A/S가 가지 않습니다'

'저녁에 느려지는데 그럼 저보고 어쩌라는겁니까?'
'낮에도 신호를 확인해봐야합니다'

'낮에 신호가 잘 잡혀서 그냥 간게 5번째인데 그건 뭐라고 설명할겁니까?'
'일단 A/S를...'

'그러니까 기사가 오면 확실하게 해결할수 있는문제냐고 묻지 않았습니까'
'.......'

반복입니다 너무 어이가 없어서 미칠지경입니다
누굴 컴맹취급하질 않나 윈도우를 다시 깔래서 행여나 싶어서 다시 깔아주기까지 했습니다
엄청난 시간손해와 인터넷을 못하는데 따른 피해가 만만치 않으며 정말 어이없게
화가 나는 지경입니다
그것도 서두에 1달이라고 말했지만 사실 이미 모뎀교체는 2번이 있었으며
모뎀교체시기인 3달은 족히 되어보이는 현상입니다
랜카드 드라이버를 다시 깔라는 엄청난 말씀까지 하셔서 현재는 관둔상태입니다
조용히 한마디 해줬습니다

'인텔꺼에요...'

무슨말인지 전혀 모르는 눈치더군요 뭐...이건 중요치않고
대략 이런경험 있으신분 한분이 저번에 이런 현상 잡았다고 본적이 있는데
대처법을 좀 알려주십쇼
영 개같으면 소보원에 찔러서 피해보상이라도 좀 받아낼까...생각중

또한 종로구에서 쓸만한 케이블모뎀(기존속도인 D10M U2M 보장되는)있다면 추천도 해주십쇼

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1. 1. 이희송 '03.9.17 4:17 PM 신고
   :-)*저도 예전에 그런적이 있었습니다. 셀분할이 잘못되서 사용자가 너무 많이 몰려서 그럴수도 있고 그쪽회선쓰는 누군가가 그시간대에 서버를 돌려서 그럴수도 있다더군요. 저는 서버돌리는 사람 찾아서 해결했다고 하더군요 ↓댓글에댓글
2. 2. 김두현 '03.9.18 7:35 AM 신고
   :-)*일단 케이블 모뎀 설정 화면에서 Downstream SNR이 30dB 부근인지 Downstream Receive Power Level이 -15~17 dBmv 쯤인지 확인해 보세요.
   엠파스 지식검색에서 보았는데 저정도 수치가 되야 인터넷이 잘된다더군요. ↓댓글에댓글
3. 3. 김두현 '03.9.18 7:39 AM 신고
   :-)*저 정도 수치가 아니시라면 연결잭을 다시 찝어 보세요. 찝는 툴은 2만2~4천원쯤 하더라구요. 연결잭도 개당 2~3백원쯤 하고요. 두 세번 실패해 보면 대충 감이 온답니다. 저는 위의 저 수치가 아니어서 연결잭 다시찝는 것으로 해결했답니다. 연결잭을 엉성하게 찍으면 ↓댓글에댓글
4. 4. 김두현 '03.9.18 7:39 AM 신고
   :-)*인터넷을 못하실수 있으니 조심하시구요. ↓댓글에댓글
5. 5. 김영란 '03.9.19 7:44 AM 신고
   :-)*혹시 광진구쪽 아니십니까? 광진구 두루넷 속도 개판으로 전국에 소문이 자자합니다 --; 그 동내에서는 두루넷뿐만 아니라 파워콤망(두루넷포함)을 임대해서 서비스를 하는 초고속 인터넷 서비스들은 모두가 다 느립니다. ↓댓글에댓글
6. 6. 김영란 '03.9.19 7:46 AM 신고
   :-)*전화국이 자신의 집과 가깝다고 생각되시면 안정성좋은 adsl 을 한번 생각해보시는것도 괜찮겠군요..케이블광통신은 과도한 사용자가 몰리면 문제가 발생하지만 adsl 은 사용자가 몰려고 상관이없다고 하더군요. ↓댓글에댓글
7. 7. 조흥래 '03.9.20 3:29 AM 신고
   :-)*시간때에 속도가 안나오는건 분명 두루넷 망 포화상태군요 사용자가 많다는증거죠 이희송 님 말씀이 맞는것 같네요 이럴테면 요즘은 두루넷이 피씨방 영업을 안하지만 예전에는 주위에 두루넷 망을 쓰는 피씨방이 있으면 그지역은 속도가 ↓댓글에댓글
8. 8. 조흥래 '03.9.20 3:35 AM 신고
   :-)*개판오분전이였지요 님같은 상황은 두루넷기사도 어쩔수 없는상황입니다. 다만 기사가 할껏은 그지역에 사용자들이 충분히 여유있게 인터넷을 사용할수있게 망자체의 속도 용량을 높여달라든지 아님 A/S 기사가아닌 두루넷그지역지사의 직원이 나와서 원인해명을 해달라 ↓댓글에댓글
9. 9. 조흥래 '03.9.20 3:35 AM 신고
   :-)*고 하여야 할껏같군여 도움이 되었는지.... ↓댓글에댓글
10. 10. 윤호기 '03.9.20 10:53 AM 신고
    xx*여기 도곡동 도 그래요 강남 케이블도 밤만 되면 난리구. 9 시만 넘으면 더할 나위없는데 밤만되면.. 참나. ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*저도 예전에 그런적이 있었습니다. 셀분할이 잘못되서 사용자가 너무.. 이희송 '03.9.17 4:17 PM
2. 2. :-)*일단 케이블 모뎀 설정 화면에서 Downstream SNR이 30dB 부근인지 Down.. 김두현 '03.9.18 7:35 AM
3. 3. :-)*저 정도 수치가 아니시라면 연결잭을 다시 찝어 보세요. 찝는 툴은 2만.. 김두현 '03.9.18 7:39 AM
4. 4. :-)*인터넷을 못하실수 있으니 조심하시구요. 김두현 '03.9.18 7:39 AM
5. 5. :-)*혹시 광진구쪽 아니십니까? 광진구 두루넷 속도 개판으로 전국에 소문.. 김영란 '03.9.19 7:44 AM
6. 6. :-)*전화국이 자신의 집과 가깝다고 생각되시면 안정성좋은 adsl 을 한번.. 김영란 '03.9.19 7:46 AM
7. 7. :-)*시간때에 속도가 안나오는건 분명 두루넷 망 포화상태군요 사용자가 많.. 조흥래 '03.9.20 3:29 AM
8. 8. :-)*개판오분전이였지요 님같은 상황은 두루넷기사도 어쩔수 없는상황입니.. 조흥래 '03.9.20 3:35 AM
9. 9. :-)*고 하여야 할껏같군여 도움이 되었는지.... 조흥래 '03.9.20 3:35 AM
10. 10. xx*여기 도곡동 도 그래요 강남 케이블도 밤만 되면 난리구. 9 시만 넘으.. 윤호기 '03.9.20 10:53 AM