제가 샤크를 사용한 기간이 대략 7개월정도 되어가는군요.
몇일전까지는 무난히 잘 쓰고 있었는데 어느날 갑자기 인터넷이 두절되는것이었어요.
그래서 전화를 걸어 인터넷이 안된다 하니 다음날 A/S를 해준다고 하더라구요.
그래서 다음날 기사분이 오셔서 인터넷이 갑자기 왜 안되느냐고 물어보니 신호가 바뀌었다는
말을 하더라구요. 한마디로 제가 사는 부근에 전부다 안되었다는 것이었죠.
그렇다면 전날 전화를 했을때 그렇게 말을 해야하는데 아무런일도 아니라는듯이 다음날
A/S보낸다고만 하다니... 참 문제가 있어도 정말 문제가 있는 일이죠. 요즘같은시대에... ㅡ_ㅡ
그리고 다음날 기사분이 오셔서 전봇대에 올라가셔서 작업을 하더군요.
그런데 이렇게 A/S 받은후 예전에 8메가 정도 나오던 속도가 지금은 많이나와야 400k 밖에
나오질 않네요. 심할경우엔 60k 까지 나온적두 있구요. 속도도 속도지만 가장 큰 문제점은
엄청난 손실율에 있습니다. 꼭 56k 모뎀을 쓰는 기분이군요.
그래서 이 참에 해지를 할려고 하는데 해지시 위약금을 내어야 하는건지 좀 알려주세요.
어떤분 글을 읽어보니 10만원을 내야한다고 하던데... ㅡ_ㅡ; 미친다 ㅡ_ㅡ;
아시는분 답변좀 주세요
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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 2 월 12 일 23시 17분 7초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 61.248.85.16
회사명: -
서비스명: 신비로sshark 케이블 모뎀
장소 : 대구 수성구
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다운로드 속도: 481.6 kbps (60.2 KB/s, 60203 cps)
업로드 속도: 121.5 kbps (15.1 KB/s, 15196 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 28.2 ms
최소/최대: 14.4 ms / 75.8 ms
95% 지연: 72.6 ms
표준편차: 14.2 ms
패킷 손실율: 4.933 %
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Traceroute 결과
1: (47ms) 61.248.85.16 (61.248.85.16)
2: (0ms) * *
3: (0ms) * *
4: (30.6ms) 202.30.246.65 (202.30.246.65)
5: (0ms) * *
6: (2ms) 202.30.243.52 (202.30.243.52)
7: (2.3ms) 202.30.144.249 (202.30.144.249)
8: (187.3ms) 202.30.144.137 (202.30.144.137)
9: (2.6ms) 210.182.128.82 (210.182.128.82)
10: (0.6ms) 210.120.102.17 (210.120.102.17)
11: (0.6ms) 211.174.48.81 (211.174.48.81)
12: (0.6ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
13: (0.6ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)
