지금 속도테스트 결과 400k 나오네요 심할경우 100k 까지 나오더라구요 ㅡ_ㅡ;
환장하고 팔짝 뛸 노릇이죠.
그리고 샤크 서비스가 별루 안좋은거 같에요.
몇일전 인터넷을 하던중에 갑자기 인터넷이 끊기는 것이에요.
그래서 전 모뎀의 전원을 꺼보기도 하고 선을 뺏다가 꽂아보기도 하고 컴퓨터를 재부팅 해봐도
안되더라구요. 그래서 전화를 걸어 인터넷이 안된다 그러니 내일 기사를 보낸다고 하더라구요.
일요일은 근무을 안하는가보더군요. 그래서 다음날 기사분이 오셔서 갑자기 왜 안되냐고 물어보니
신호가 바뀌었다는거에요. 그러니깐 이지역이 다 안되었다는것이죠.
그럼 전날 전화를 했을때 그렇게 말을 했어야 하는거지요.
전 제가 실수를 해서 모뎀에 이상이 생긴줄로만 알았죠.
그리고 이날 회선을 바꾼후(전봇대에서 선 연결해서 하더군요ㅡ_ㅡ;) 8메가 까지 나오던 속도가
400K(최고속도임다ㅡ_ㅡ;) 정도밖에 나오지 않고 있습니다. 그리고 손실율두 엄청나고요.
그래서 이번기회에 해지를 할려고 하는데 위약금을 물어야 하는지요?
사용기간은 한 7개월 정도 된거 같네요.
아시는분 답변좀 주세요.
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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 2 월 12 일 23시 17분 7초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 61.248.85.16
회사명: -
서비스명: 신비로sshark 케이블 모뎀
장소 : 대구 수성구
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다운로드 속도: 481.6 kbps (60.2 KB/s, 60203 cps)
업로드 속도: 121.5 kbps (15.1 KB/s, 15196 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 28.2 ms
최소/최대: 14.4 ms / 75.8 ms
95% 지연: 72.6 ms
표준편차: 14.2 ms
패킷 손실율: 4.933 %
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Traceroute 결과
1: (47ms) 61.248.85.16 (61.248.85.16)
2: (0ms) * *
3: (0ms) * *
4: (30.6ms) 202.30.246.65 (202.30.246.65)
5: (0ms) * *
6: (2ms) 202.30.243.52 (202.30.243.52)
7: (2.3ms) 202.30.144.249 (202.30.144.249)
8: (187.3ms) 202.30.144.137 (202.30.144.137)
9: (2.6ms) 210.182.128.82 (210.182.128.82)
10: (0.6ms) 210.120.102.17 (210.120.102.17)
11: (0.6ms) 211.174.48.81 (211.174.48.81)
12: (0.6ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
13: (0.6ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)
