오늘 샤크 해지하려고 샤크에 전화했습니다..
4번을 연속으로 갈겨대니 전화를 받더라구요
"샤크 해지하려고하거든요"
"가입자 주민등록번호좀 불러주시겠습니까?"
"****** - *******이요.."
"어떤문제때문에 해지하시려하나요?"
"속도가 너무안나오구요..a/s도 많이받아봤는데 속도가 그대로거든요.."
확인한다..
"정말 많이 받으셨네요..그런데 해지하시려면 위약금을 내셔야하거든요?"
"위약금이 얼마죠?"
"음..3년약정이니까 위약금10만원에 이때까지 할인된요금도 내셔야합니다."
"저는 제대로 쓰지도 못하고 a/s만 받았는데 위약금 내야합니까?"
조금 당황한다. 어쨋든 해지못하게 하려고 발버둥친다.
"그러면 저희가 a/s받은 기간동안 요금을 빼드리겠습니다..계속 쓰시겠어요?"
"음..요금 빼주셔도 속도가 안나오는데..."
"네..그럼 위약금 없이 해드릴게요..저희 팩스로 가입자분 아이디와 주민등록번호
적어주시구요 '장애로인한 해지'라고 적어서 팩스로 좀 보내주세요.그러면 저희가 처리해드리겠습니다..."

이래서 해지하게됬습니다..
해지하실때 무조건 우겨야합니다..그리고 모뎀교체하실때두 무조건 우겨야되요..어떻게든..
읽어주셔서 감사합니다..